有這么一家企業(yè)，它成立于2018年、最初的創(chuàng)始人是來自福布斯under 30和美國智庫Milken研究所的兩名成員，如今已擁有來自谷歌、阿里巴巴、Zara和LVMH集團將近600名團隊伙伴，且遍布全球各地。它聚焦快時尚女裝賽道，產品SKU極多、更迭速度極快，但卻在行業(yè)里率先實現了對每一件商品、每一個工廠、甚至每一道工序的全程溯源和跟蹤分析。

禾觀科技CTO羅軍

【資料圖】

最為重要的是，這家成立至今才不過四年多的企業(yè)，卻取得了超過300%的年均增速，至今年銷售額已經突破3億美金，成為了中國企業(yè)高速創(chuàng)業(yè)和全球化發(fā)展浪潮中的一匹黑馬。

這，就是禾觀科技。就在不久前，我們三易生活近距離與禾觀科技CTO羅軍進行了深入交流，也使得我們有機會一窺禾觀科技的成功奧秘，以及他們背后的那份強大助力。

快速發(fā)展的奧秘之一，是積極擁抱“云端”優(yōu)勢

“禾觀科技成立的第一天起，就將整個業(yè)務部署在亞馬遜云科技之上。禾觀科技和亞馬遜云科技已經攜手共進，走向了第五年。我們所有的業(yè)務成長都是依托于亞馬遜云科技快速推進和實現的。在這五年里，我們從第一個業(yè)務系統(tǒng)到第一個客戶訪問，再到第一筆訂單生成與履約，所有的核心業(yè)務系統(tǒng)與正在和亞馬遜云科技合作的智能推薦以及大數據平臺，全部都依托于亞馬遜云科技構建。我們每一次重大的系統(tǒng)變更、架構升級、關鍵的業(yè)務活動應對都離不開亞馬遜云科技的支持。”

是的，大家熟悉的亞馬遜云科技，正是禾觀科技背后那份重要、且強大的助力。正如禾觀科技CTO羅軍在上面這段話中所表述的那樣，他們從創(chuàng)業(yè)伊始，就已經與亞馬遜云科技達成了長期、且深度的技術合作。

為何禾觀科技如此早的選擇了一家云計算服務提供商，來承擔他們的大量業(yè)務需求？這是因為比起花時間自行建立私有云或企業(yè)內部的算力系統(tǒng)，云計算實在是有著太多的好處。例如，它無需花時間建設、所有的設施和服務都“即開即用”，無需企業(yè)自己去花費時間維護、可以節(jié)約大量的人力成本，有著極富彈性、且?guī)缀鯚o窮無盡的算力和存儲容量，可以輕松地應對突發(fā)的業(yè)務增長以及企業(yè)成長需求，而不會有任何資源被浪費。

舉例而言，前文中我們曾提及，禾觀科技有一套極其先進的產品全程溯源和跟蹤分析系統(tǒng)，可以追蹤成千上萬個產品SKU的生產步驟、工藝細節(jié)，并結合消費者的評價和購買經歷，來實現產品的快速改進迭代。很顯然，這就需要極其巨量、且高效的數據收集與分析能力。而亞馬遜云科技作為全球最大的云計算服務提供商，“恰好”十分擅長其中的各種門道。假如讓企業(yè)要自己來搭建這種橫跨行業(yè)上下游的追蹤系統(tǒng)，那么其中的技術難度、設備成本、運維復雜性可能會得不償失。

為何會選擇亞馬遜云科技？強大的硬件優(yōu)勢是主要原因

可能有的朋友會覺得，全球有那么多的云計算服務提供，為什么禾觀科技選擇了亞馬遜云科技呢？

針對這個問題，禾觀科技CTO羅軍也相當坦誠地給出了答案。據他所說，他此前便任職于阿里，但也正因如此，所以反而對于亞馬遜云科技在基礎設施分布廣度、云服務豐富度，以及售后體系的完善程度格外看重。

這并不讓人感到驚訝，畢竟亞馬遜云科技作為目前全球最大的云計算服務提供商，已經擁有多達245個國家和區(qū)域的服務范圍。以禾觀科技為例，在他們如今的主要業(yè)務區(qū)域東南亞和拉美地區(qū)，亞馬遜云科技便有著顯著的基礎設施品質優(yōu)勢。

而且對于絕大多數志在全球市場的企業(yè)而言，他們在選擇云計算服務提供商時，往往會希望對方能夠提供橫跨多個地區(qū)的可擴展網絡服務，并實現全球架構的一致性。這不僅要求云計算服務提供商要能夠做到“全球都有服務器”這么簡單，而且還必須要盡量實現全球各節(jié)點的計算、存儲架構統(tǒng)一。

亞馬遜云科技的自研計算芯片Graviton 3E

考慮到亞馬遜云科技早已擁有了大量的云計算、云存儲、AI分析，甚至是網絡連接相關的自研芯片，這毫無疑問就使得他們在基礎設施的“全球化”以及“一致性”、甚至于不同地區(qū)之間的相互備份等方面，相比于高度依賴第三方硬件廠商的其他競爭對手，有了極大的優(yōu)勢。

更進一步來說，強大的硬件自研能力賦予了亞馬遜云科技難以企及的豐富云原生產品，而豐富的云原生服務則為諸如禾觀科技這樣，富有創(chuàng)造力的客戶提供了業(yè)務創(chuàng)新的關鍵動力。比如說就在最近，禾觀科技剛剛依托Amazon SageMaker、Amazon OpenSearch Service完成了旗下智能搜索平臺的重構。這不僅簡化了其業(yè)務維護的難度，更通過精準的推薦機制提高了商品推薦的轉化率。

持續(xù)擴大的產業(yè)優(yōu)勢，將為合作帶來更多的可能性

有趣的是，強大的自研硬件優(yōu)勢以及隨之而來的豐富服務優(yōu)勢，不僅促使了更多的客戶愿意選擇亞馬遜云科技來承擔他們的云計算、云存儲等業(yè)務需求，還在這個過程中“反哺”了亞馬遜云科技自身的業(yè)務能力，使得他們擁有了比其他云計算服務提供商更為豐富的行業(yè)案例、經驗積累，以及合作伙伴資源。

亞馬遜云科技中國區(qū)數字原生事業(yè)部總經理梁巖

如此一來，無論是在及時解決客戶技術問題的能力上，還是在指導新進企業(yè)進行業(yè)務開展的能力上，甚至是在第一時間跟進行業(yè)最新技術成果的速度上，亞馬遜云科技都得以進一步拉開了與競爭對手之間的差距。

就在我們與禾觀科技近距離交流的最后時刻，也見證了他們與亞馬遜云科技進一步深化合作、建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的歷史性時刻。未來，禾觀科技將在業(yè)務合規(guī)咨詢、企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展、電商呼叫中心服務，以及AI內容生成（AIGC）等方面，與亞馬遜云科技進一步展開合作。

可以預見的是，在雙方的通力協(xié)作下，或將會迎來國內電商出海企業(yè)中又一顆“新星”的冉冉升起，同時這也將有望為更多的出海企業(yè)樹立一個值得參考的、極富意義的技術案例。