(資料圖)

6月6日，@文旅昆明 微博發(fā)文通報(bào)，針對(duì)6月5日上午有網(wǎng)友在抖音平臺(tái)發(fā)布反映“云南一導(dǎo)游暗諷游客不消費(fèi)”的相關(guān)視頻，昆明市文化和旅游局經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該旅游團(tuán)為北京興悅國(guó)際旅行社有限公司委托云南奇陽國(guó)際旅行社有限公司接待，導(dǎo)游為馬某梅，視頻反映情況屬實(shí)，6月5日晚上已正式立案開展調(diào)查。根據(jù)目前調(diào)查核實(shí)的情況，擬對(duì)涉事導(dǎo)游人員馬某梅吊銷導(dǎo)游證，對(duì)委派導(dǎo)游的云南奇陽國(guó)際旅行社有限公司將在進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)證據(jù)后嚴(yán)格依法處理。后續(xù)處理結(jié)果將及時(shí)公布。

此前，昆明市文化和旅游局6月5日連發(fā)兩則情況通報(bào)稱，有網(wǎng)友在抖音平臺(tái)發(fā)布反映“云南一導(dǎo)游暗諷游客不消費(fèi)”“云南跟團(tuán)游在機(jī)場(chǎng)被忽悠”相關(guān)視頻后，昆明市文化和旅游局高度重視，立即啟動(dòng)聯(lián)合協(xié)調(diào)機(jī)制，開展調(diào)查核實(shí)工作。

經(jīng)調(diào)查，并通過昆明市文化和旅游局官方抖音賬號(hào)與該視頻發(fā)布者聯(lián)系，希望發(fā)布者提供旅游團(tuán)的相關(guān)信息，以便開展調(diào)查處理，幫助旅游者維護(hù)合法權(quán)益，對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)的違法行為進(jìn)行依法查處，但尚未得到視頻發(fā)布者提供相關(guān)參團(tuán)信息。

昆明市將繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)秩序治理力度，對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)行為采取零容忍態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，打擊一起。下一步，昆明市文化和旅游局將持續(xù)關(guān)注以上視頻反映的問題，并積極開展調(diào)查取證，依法處理。

來源：@文旅昆明