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鄭東新園戶外水管爆裂找不到責(zé)任單位 業(yè)主成了“冤大頭”

2018-08-10 09:31:06      來源:河南日?qǐng)?bào)

近日,鄭州市民于先生反映,他居住的鄭東新園龍祥苑小區(qū)長(zhǎng)期存在水管爆裂問題,導(dǎo)致居民家中水表讀數(shù)異常增多。水費(fèi)異常增多的住戶,兩三個(gè)月比正常用水多出幾千元,甚至有的高達(dá)上萬元。居民多次向有關(guān)部門反映,卻找不到承擔(dān)責(zé)任的部門和單位,只好自己掏錢維修。

8月1日,記者到鄭東新園龍祥苑小區(qū)采訪。剛進(jìn)小區(qū)大門,就看到墻上張貼著一份《通知》:“接自來水公司通知,明天8:30-11:30停水,維修管道。”一位小區(qū)業(yè)主說,龍祥苑小區(qū)經(jīng)常停水,停水的原因大多是維修管道。一位居民將記者帶到該小區(qū)24號(hào)樓前,只見樓下原本硬化過的完整地面被挖得支離破碎,是維修爆裂水管使然。這個(gè)小區(qū)都是多層建筑,住戶水表埋設(shè)在一樓戶外,發(fā)生水管爆裂的部位是住戶水表至單元門入口之間大約5米長(zhǎng)的范圍之內(nèi)。此處水管爆裂帶來的問題是,明明是戶外水管爆裂,可自來水跑漏的水費(fèi)卻計(jì)算到住戶的頭上。

業(yè)主于先生反映,一些業(yè)主發(fā)現(xiàn)水費(fèi)異常增多,多的上萬元,少的也有幾千元。他們找建設(shè)單位,卻怎么也找不到;找自來水公司,自來水公司說不歸他們負(fù)責(zé)。無奈,業(yè)主們只好自掏腰包請(qǐng)人維修管道。一位姓黃的師傅經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)維修爆裂的管道,一次向業(yè)主收費(fèi)400元至600元不等。鄭東新園一共有三個(gè)院,基本都存在類似問題,涉及居民數(shù)百戶。

8月7日,記者到鄭州市自來水總公司采訪。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該小區(qū)是2006年底交房的,但至今自來水公司還沒有接手管理,之前的水管施工是由建設(shè)單位找人做的,所以自來水管道不在自來水公司的維修服務(wù)范圍之內(nèi)。如果該小區(qū)居民出現(xiàn)水管爆裂現(xiàn)象,只要撥打供水服務(wù)熱線,自來水公司就會(huì)派人前去維修。

龍祥苑小區(qū)一位業(yè)主說:“戶外水管爆了,開發(fā)商找不到了,自來水公司又說不是他們的責(zé)任,現(xiàn)在業(yè)主成了冤大頭。這么多戶的合法權(quán)益得不到維護(hù),為什么就沒有相關(guān)部門出來管一管?”(記者湯傳稷)

標(biāo)簽: 冤大頭 水管 業(yè)主

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