隨著電動科技的不斷發(fā)展，電動平衡車開始不斷地出現(xiàn)在大眾視野中，電動平衡車作為一種新興的事物，很受追捧。經(jīng)常能見到人們騎著電動平衡車穿梭于大街小巷。當電動平衡車漸火盛行的同時，也隱藏著不少的安全事故隱患。媒體經(jīng)常涉及電動平衡車安全事故方面的報道，引發(fā)了人們對于電動車市場眾多品牌的關注。

近日，本網(wǎng)接到沙先生投訴稱：自己在駕駛小米9號plus電動平衡車時，平衡車突然斷電，導致失去重心，栽倒在地上，當時左側(cè)胳膊不能動彈。經(jīng)醫(yī)院診斷是左肱骨粉碎性骨折，脫位，韌帶撕裂，外加多處皮外傷。就此事件小米公司至今未給出答復，而是推給小米平衡車的生產(chǎn)廠家“納恩博公司”。

在醫(yī)院病房本網(wǎng)見到了沙先生：2018年1月21日在鄭州市丹尼斯大衛(wèi)城小米體驗店，我以3399元購買了一部小米9號plus電動平衡車(以下稱小米9號)。當時使用的是支付寶支付的方式，付款后索要發(fā)票，店員以發(fā)票用完為由，沒有開取發(fā)票。2018年3月10日下午四點左右，我騎著小米9號在滎陽市體育館附近行駛，行駛過程中小米9號突然斷電，我整個人都飛了出去，半天不能動彈，當時整個人暈了過去。隨后我被送往醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)院診斷身上多處皮外傷，左肱骨粉碎性骨折，脫位，韌帶撕裂，醫(yī)生說術(shù)后可能還要二次手術(shù)。聽醫(yī)生說完后我整個人都崩潰了，誰能想到騎個平衡車會發(fā)生這么嚴重的事故。

事發(fā)幾天后，3月14日晚上，小米公司兩位售后人員前來了解情況。次日下午，其兩名售后再次來到醫(yī)院，在沒有辦理任何手續(xù)的情況下將涉事電動平衡車帶走，說是要質(zhì)量檢測，可是半個月后，小米公司售后告訴我，讓生產(chǎn)廠家納恩博公司跟我協(xié)商賠償。當時聽完后非常氣氛，我是因為相信小米這個品牌才買的電動平衡車，小米公司現(xiàn)在又將皮球踢給納恩博公司，讓其與我協(xié)商究竟是什么意思，對此我十分氣憤，百思不得其解。

隨后，本網(wǎng)到鄭州市丹尼斯大衛(wèi)城小米體驗店了解詳情，值班經(jīng)理告訴稱：小米只負責對外經(jīng)營銷售，安全故障問題主要是售后負責。

就此事件本網(wǎng)致電小米售后趙經(jīng)理回復稱：小米公司對涉事平衡車做出檢測，已經(jīng)與沙先生取得聯(lián)系。當問及小米總部針對此事件的處理意見?趙經(jīng)理卻稱廠家目前還沒回復，已經(jīng)跟沙先生聯(lián)系解決。對涉事電動車檢測結(jié)果如何?趙經(jīng)理稱總部那邊沒有告訴我們，具體情況會第一時間向沙先生進行反饋。