“雙11”臨近，“網(wǎng)購一族”蓄勢待發(fā)。但網(wǎng)購給消費者帶來優(yōu)惠的同時，也給一些不法分子帶來可乘之機。專家提醒，在網(wǎng)購時，公眾應(yīng)謹防三類詐騙陷阱。

陷阱一：冒充客服，網(wǎng)上“釣魚”。在網(wǎng)上購物的過程中，消費者需要通過客服來了解商品詳情，不法分子瞄準這一流程，在各淘寶商家的交易記錄里尋找用手機號注冊的買家，冒充客服人員直接聯(lián)系消費者，以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款等借口誘騙消費者登錄“釣魚網(wǎng)站”，獲取消費者的銀行卡信息，再哄騙消費者提供短信驗證碼以完成詐騙。

陷阱二：套取信息，詐騙買家。網(wǎng)購詐騙的過程中，不法分子的切入口不僅僅是買家，還有賣家。不法分子先在網(wǎng)上大量瀏覽網(wǎng)店，從中尋找買家近期購買信息，再冒充買家的親人朋友聯(lián)系賣家，以確認收貨地址為由套取買家信息。提防心較差的賣家往往會將買家信息和盤托出，不法分子進而通過這些信息冒充賣家欺騙消費者。

陷阱三：中獎短信，誘惑市民。“雙11”期間，多個網(wǎng)購平臺會發(fā)布優(yōu)惠券，很多時候這些信息是直接以短信形式發(fā)送到消費者手機上的。這一細節(jié)也被網(wǎng)絡(luò)詐騙分子鉆了空子。不法分子通過非正規(guī)渠道購買大量電話號碼，統(tǒng)一發(fā)送帶有釣魚網(wǎng)站鏈接的虛假信息，謊稱網(wǎng)民中了大獎，從而在后臺騙取銀行賬號等信息。

“雙11”期間，網(wǎng)民在購買優(yōu)惠商品時不要輕易相信自稱賣家的非購物平臺聯(lián)系人;要選擇正規(guī)的電商平臺，不要隨便點擊陌生鏈接，更不要隨意掃描二維碼;對于非官方渠道發(fā)來的各種促銷、退款、中獎等信息要進行多方查證。(據(jù)新華社)

【網(wǎng)友說】

@幸運的快樂無憂：

真正的國貨是不錯，但就怕碰上山寨貨。本以為外國進口的東西要好一點，現(xiàn)在看來，網(wǎng)購也是陷阱多多呀，以后購買可得慎重一點。

@漫畫樹：

現(xiàn)在的快遞真的是很方便，網(wǎng)上購物省時又省力。但網(wǎng)上購物也要謹慎，自己的信息要保護好，不要泄露給其他人，謹防詐騙。

@朱鼓勵豆：

網(wǎng)上的東西都有好有壞，也不能說海淘回來的商品都有問題，只是個別現(xiàn)象，我們買東西挑自己用得慣的就好，至于是不是海淘產(chǎn)品，個人感覺不是很重要。

@小五花：

不太喜歡網(wǎng)上購物，質(zhì)量沒保障又麻煩，有時間還是喜歡去實體店買，質(zhì)量上放心。