張瑞敏的管理藝術(shù)及理念是什么?
(資料圖)
張瑞敏之所以在國(guó)際上享有盛譽(yù),不僅是因?yàn)樗麄髌姘愕匕岩粋€(gè)資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展為年?duì)I業(yè)額逾千億元的全球化公司,而且他以卓有成效的管理為管理界輸出了一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式和經(jīng)典管理案例,創(chuàng)造了富有中國(guó)特色、充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理法,到每個(gè)人都面向市場(chǎng)的市場(chǎng)鏈管理,再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“人單合一雙贏”模式,張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評(píng)價(jià)。
張瑞敏管理成功的啟示:
不要老想著控制
人單合一的核心就是人的價(jià)值最大化,給人以尊嚴(yán)。
無(wú)論是美國(guó)的個(gè)人主義也好,日本的集體主義也好,都接受,我們稱(chēng)之為沙拉式文化融合。沙拉有各種各樣不同的蔬菜,就相當(dāng)于各種各樣不同文化的企業(yè),但是沙拉醬是統(tǒng)一的,就是人單合一。
過(guò)去傳統(tǒng)模式圍繞的不是“人”,而是產(chǎn)品。但康德說(shuō),人是目的,不是工具,過(guò)去的模式把人當(dāng)成工具。
人的價(jià)值最大化就是讓每個(gè)人都有尊嚴(yán)。如果要讓每個(gè)人有尊嚴(yán),就要給他們一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造的領(lǐng)域。
海爾現(xiàn)在做的鏈群,也是鏈群自己來(lái)建立、自己投資,這就是他們自己的企業(yè),他們是自己的“資本家”,體現(xiàn)和創(chuàng)造他們自己的價(jià)值。
現(xiàn)在,每年有一萬(wàn)多家企業(yè)到海爾去學(xué)習(xí),他們提出的一個(gè)共同的問(wèn)題就是怎樣實(shí)行人單合一。我告訴他們,首先就是能不能放三權(quán)——決策權(quán)、用人權(quán)、薪酬權(quán)。
大家認(rèn)為管理者就靠這三權(quán)管理控制企業(yè),失去了怎么控制。不要老想著控制,只要給員工以空間,每個(gè)人都會(huì)很好的發(fā)展。每個(gè)人都很聰明,為什么不讓他們自己發(fā)展?
認(rèn)識(shí)你自己
2018年11月,我曾專(zhuān)門(mén)驅(qū)車(chē)兩個(gè)多小時(shí)從希臘雅典趕到德?tīng)柗粕駨R遺址,想去看一下“認(rèn)識(shí)你自己”這個(gè)神諭。
這其實(shí)是一個(gè)千年命題。有的時(shí)候有些事情做不好,就是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)清我們是誰(shuí)。我是誰(shuí)、我從哪里來(lái)、我到哪里去,這是三個(gè)永遠(yuǎn)思考的命題。
蘇格拉底的朋友曾到德?tīng)柗粕駨R求神諭。神諭說(shuō),現(xiàn)在世界上最聰明的人、最有智慧的人就是蘇格拉底。
蘇格拉底聽(tīng)聞后,找了當(dāng)時(shí)希臘很多有名的智者來(lái)驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)這些智者很多方面一竅不通,但他們卻不懂裝懂。
蘇格拉底就說(shuō),我是最有智慧的,但不是因?yàn)槲沂裁炊级?。我和他們最大的不同是,他們不懂裝懂,而我知道我自己不懂,要去努力學(xué)習(xí),所以我“自知自己無(wú)知”。
在時(shí)代的發(fā)展當(dāng)中,我們都應(yīng)該是“自知自己無(wú)知”。
黑格爾在《小邏輯》中有一句非常著名的話(huà)——熟知并非真知。每個(gè)人都有成熟的經(jīng)驗(yàn),有成功的過(guò)去,但是今天的“真知”需要我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
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