李紅阿姨和孔蘭阿姨在菜地。
“失信失竊”有否發(fā)生?
這幾年,經(jīng)營“無人菜攤”的居民有人加入有人退出。“在這里種菜的都是些退休居民,有些居民因為要照顧孫子就退出了種植。”李紅說,種菜是自己的一種消遣方式。每天上午7時到12時,16時到18時,“無人菜攤”都會準時“開門營業(yè)”。通過這種“無人”經(jīng)營模式,每天可省下7個小時,一年則至少可省出2520個小時,相當于105天。
在李紅的記憶里,前幾年姜價飆升期間,曾有人把菜地里的姜一夜挖走,“但這是六七年來唯一的一例。”然而,“無人菜攤”也曾經(jīng)發(fā)生過“失竊”事件。所謂的“失竊”,李紅解釋說,是指物價不等的事件,“有時候,收攤的時候發(fā)現(xiàn)菜錢少了;有時候,又會發(fā)現(xiàn)錢多了。”李紅說,今年以來,已有5宗“失竊”事件發(fā)生,去年和前年分別有10宗左右。為此,記者也給她的“無人菜攤”算了一筆經(jīng)濟賬,假設(shè)每天攤位售出10把蔬菜,一年以360天計算,一年發(fā)生10宗“失竊”案,占比也僅為0.27%,屬于小概率事件。
帶著孩子光顧無人菜攤的阿姨。
無人菜攤為何成功經(jīng)營了8年?
“好事驅(qū)動好事,善良帶動善良”
到底是什么原因讓均安這個“無人菜攤”成功經(jīng)營了8年?記者了解到,無人菜攤擺在社區(qū)外面,除小區(qū)住戶外,有不少陌生人光顧。記者調(diào)查后,其中一位居民的話,給出了最佳的答案,“好事驅(qū)動好事,善良帶動善良”。
有四點原因,是均安無人菜攤成功經(jīng)營的原因:
其一,“榜樣的作用”,第一位阿姨的成功開荒,以及成功無人菜攤經(jīng)營,帶動了一種“好事誠信”的氛圍,很快李、孔兩位阿姨也跟進,居民也配合,都是想將好事繼續(xù)做下去;
其二,種菜阿姨的“美好初心”,所有的種菜阿姨,都不是為了賺錢,孔蘭說道:“我們種菜自己吃不完,就想分點給居民。”在阿姨心中,給錢不給錢不重要,分享勞動成果才是最開心;
其三,“尊敬辛勤勞動”,均安無人菜攤有個非常大的特點,無人菜攤“在左”,阿姨們勞動“在右”,很多居民在買菜就能看見阿姨在辛苦勞動:水自己挑,田自己耕,蟲自己除。而且這里還是“陽光菜田”,阿姨們堅持用植物肥料,不用化肥,居民都看在眼中,居民陳阿姨告訴記者,“她們這么辛苦種菜,才賣3塊錢一大把,你好意思買菜不給錢?”
其四,“誠信的驕傲”,附近的居民都對這個無人菜攤感到“驕傲”,認為自己的社區(qū)和諧,才有這樣的誠信攤販,所以幾乎人人都在維護,還有居民特地帶孩子來買菜來給錢,就是讓孩子們上一堂特別的“誠信課”。
專家:無人售賣最終靠信用制度
均安“無人菜攤”的走紅,讓人看到了誠信之光在閃耀。暨南大學(xué)管理學(xué)院副教授吳菁認為,無人值守的菜攤之所以能長久堅持下去,是當?shù)鼐用裾\實守信的體現(xiàn)。但在她看來,“無人菜攤”和現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)興起的“無人超市”等概念有著本質(zhì)的區(qū)別。她認為,無人超市更多的是依托現(xiàn)代科技手段,以智能化、智慧化為手段,廣東多地已開始有布局和試點,而“無人菜攤”更多的是考量誠實守信的個人品德。
吳菁認為,依靠誠信付款的無人值守商業(yè)方式,能起作用需要有一定的條件,例如商品價值較低等,更加適合在封閉體系中或者小范圍消費群體中進行,一旦人比較多,還是需要完善的信用制度來維系經(jīng)營。(記者王名潤、曾毅)
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