淘寶換貨流程 淘寶怎么申請換貨?

1、首先在手機(jī)淘寶app，點(diǎn)選“我的淘寶”，點(diǎn)擊打開需要換貨的訂單。

(相關(guān)資料圖)

2、然后點(diǎn)擊需要換貨訂單商品。

3、接著點(diǎn)擊需要換貨商品項的“退換”。

4、點(diǎn)擊“我要換貨”。

5、點(diǎn)擊“請選擇”換貨商品。

6、點(diǎn)選完善正確的商品尺碼等信息，點(diǎn)擊“完成”。

7、完善收貨地址、換貨說明等信息，勾選授權(quán)商家填寫運(yùn)單號，點(diǎn)擊“提交”。

8、最后換貨申請?zhí)峤怀晒?，耐心等待商家處理換貨申請。

淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)規(guī)定：

1、如果是質(zhì)量和賣家發(fā)錯貨的原因，那運(yùn)費(fèi)得賣家負(fù)責(zé)來回運(yùn)費(fèi)。

2、如果是由于尺碼、色差等買家自身的問題，由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

除此之外店鋪有運(yùn)費(fèi)險的情況下，除開自己認(rèn)為破壞了商品，換貨的郵費(fèi)是賣家出。這里要注意，有的店鋪有包運(yùn)費(fèi)險，有的店鋪沒有，所以我們在購物的時候也需要仔細(xì)觀察一下。