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防范校外培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) 四川發(fā)布八點(diǎn)消費(fèi)提示

2023-06-02 10:59:33      來(lái)源:四川新聞網(wǎng)


【資料圖】

“雙減”工作的深入開(kāi)展,有力規(guī)范了校外培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,減輕了孩子們負(fù)擔(dān)。6月1日,記者從四川省消委會(huì)獲悉,暑假即將來(lái)臨,為有效防范校外培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益,省教育廳、省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布八點(diǎn)消費(fèi)提示。

一是理性看待校外培訓(xùn)。樹(shù)立科學(xué)教育理念,遵循教育規(guī)律,尊重孩子個(gè)體差異和稟賦特質(zhì),理性看待校外培訓(xùn)作用,不盲從攀比,不盲目跟風(fēng)報(bào)班。

二是合理安排課余時(shí)間。積極承擔(dān)家庭教育責(zé)任,不依賴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全方位教育。注重孩子綜合素質(zhì)提升,支持和鼓勵(lì)孩子有效管理課余時(shí)間,保障孩子休息時(shí)間,增強(qiáng)親子互動(dòng),促進(jìn)孩子身心健康和全面發(fā)展。

三是慎重選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。若確需參加校外培訓(xùn),請(qǐng)選擇《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》(或《民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)》)齊全的合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、教師資質(zhì)、培訓(xùn)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn),拒絕“證照不全”“隱形變異”等違規(guī)培訓(xùn)。合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可從各地公布的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)白名單中查詢,也可通過(guò)“彩虹鑰匙”APP或微信小程序查詢。

四是簽訂合同留好憑證。在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前,主動(dòng)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、收費(fèi)金額、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等,逐項(xiàng)逐條審閱確認(rèn),切莫輕信口頭承諾,避免“霸王條款”和“消費(fèi)陷阱”。

五是謹(jǐn)慎繳納培訓(xùn)費(fèi)用。盡量選擇短期付款方式,拒絕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收取超過(guò)3個(gè)月或者60課時(shí)的費(fèi)用,拒絕一次性繳納總額超過(guò)5000元的費(fèi)用。請(qǐng)通過(guò)“彩虹鑰匙”APP或微信小程序繳費(fèi),不向個(gè)人繳納培訓(xùn)費(fèi)用,防止發(fā)生“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等問(wèn)題。同時(shí),請(qǐng)拒絕“培訓(xùn)貸”,防止落入消費(fèi)陷阱。

六是警惕機(jī)構(gòu)虛假宣傳。不要輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷人員關(guān)于組織考試、保送名校、幫助擇校等承諾。凡是打著“教育咨詢、中高考志愿填報(bào)咨詢、托管輔導(dǎo)”等名義開(kāi)展的培訓(xùn),都屬于違規(guī)培訓(xùn)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為招攬生源,刻意夸大培訓(xùn)效果、培訓(xùn)業(yè)績(jī)、師資水平等,需提高警惕,認(rèn)真了解辨識(shí)后再做決定。

七是采取正當(dāng)手段維權(quán)。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),首先與機(jī)構(gòu)理性協(xié)商;如協(xié)商無(wú)果,聯(lián)系該機(jī)構(gòu)的監(jiān)管部門或當(dāng)?shù)乇Wo(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)出面調(diào)解;若調(diào)解仍未達(dá)成一致,建議通過(guò)司法程序維護(hù)自身合法權(quán)益。請(qǐng)妥善保管合同文本、票據(jù)、宣傳資料、微信聊天截圖、錄音等作為維權(quán)憑據(jù),一旦權(quán)益受損要及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

八是舉報(bào)違規(guī)培訓(xùn)行為。發(fā)現(xiàn)無(wú)證辦學(xué)、學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)或不通過(guò)“彩虹鑰匙”APP、微信小程序網(wǎng)上選課、購(gòu)課、繳費(fèi)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,請(qǐng)向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門舉報(bào)。學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)向當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T舉報(bào),非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)向當(dāng)?shù)乜萍?、文旅、體育等主管部門舉報(bào)。(四川新聞網(wǎng)-首屏新聞?dòng)浾?李丹)

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