周末的北京,大都有近200場講座、沙龍在各個角落有條不紊地進(jìn)行著,活動的主題也是五花八門:從圖書分享和簽售、手工藝品制作到出國留學(xué)、形象塑造再到時間管理、演講與口才乃至AI技術(shù)科普……各色各樣的主題講座沙龍?zhí)顫M了這座城市。
在大眾以往的印象中,絕大部分講座是以免費(fèi)和公益形式舉辦的,但隨著“知識付費(fèi)”概念的普及,付費(fèi)講座正越來越多。
機(jī)遇:線上付費(fèi)講座被指“販賣焦慮”
“知識付費(fèi)”概念自2016年起在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,得到、知乎、喜馬拉雅、蜻蜓FM等線上平臺陸續(xù)推出多款付費(fèi)產(chǎn)品,內(nèi)容品類遍布各個領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,能夠讓不同地點(diǎn)的用戶在任何時間參與進(jìn)來,是線上付費(fèi)的最大優(yōu)勢。
但經(jīng)歷了兩年持續(xù)的爆發(fā),知識付費(fèi)逐漸受到“販賣焦慮”的批評,用戶也漸趨理性。蜻蜓FM COO肖軼就發(fā)出了“知識付費(fèi)涼了”的聲音:“課程這個東西很重,大家壓力很大。我們很多時候在學(xué)一些泛知識。”
也是在這種背景下,線下付費(fèi)講座應(yīng)運(yùn)而生。
根據(jù)北京青年報記者統(tǒng)計,上周在京開展的付費(fèi)講座沙龍活動大概有50場左右。從類型上來看,主要集中在培訓(xùn)咨詢、形象設(shè)計、情感關(guān)系等幾個領(lǐng)域。
現(xiàn)狀:“叫好不叫座”困局待解
這50場線下付費(fèi)講座,大都具有實(shí)用性較強(qiáng)、能及時反饋效果、針對特定人群的特點(diǎn)。
雖然場次不少,但正如前媒體人笛笛所說,這些付費(fèi)講座規(guī)模小、盈利難,沒有形成固定的模式。
北青報記者發(fā)現(xiàn),大部分付費(fèi)講座的價格在40元以下,高價講座基本集中在形象設(shè)計領(lǐng)域,包括美妝技巧、服飾搭配、發(fā)型設(shè)計等等。比如上周日舉辦的一場新書簽售會,入場門票售價49元,但參與活動的觀眾都可以收到作者的新書,該書在網(wǎng)上售價為33.8元。這樣算下來,收費(fèi)其實(shí)只是個名義,主辦者想借此盈利幾乎不可能,可謂“賠本賺吆喝”。而且很多長期參加免費(fèi)講座的聽眾,還不理解付費(fèi)的模式,參與度還有待提高。
顯而易見,付費(fèi)講座想提高收益,自然希望擴(kuò)大受眾規(guī)模。但北青報記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)講座是以沙龍的形式進(jìn)行,而不是在大禮堂、大會議室等。個中原因,“6-12人參與效果最好,超過12人所有用戶的體驗(yàn)都會下降。”奧芝驛站咖啡館的店主喬喬解釋道,這家獨(dú)立咖啡館非常注重與用戶互動,自今年3月以來,他們已經(jīng)舉辦了10余場關(guān)于咖啡的系列講座,“其實(shí)講座屬于給大家的福利活動,收費(fèi)基本都用于場地和材料費(fèi)了。”
突破:應(yīng)放大線下活動的“交流感”
通常來說,用戶在時間和金錢上投入的成本越高,參與時便會越專注、認(rèn)真;對于活動主辦方而言,面對面的交流能夠更好地觀察用戶的神態(tài)和情緒,得到及時的反饋,有助于提高講座的質(zhì)量,可謂雙贏??蔀楹芜€ “有人氣無錢途”?
看來,線下付費(fèi)講座想得到發(fā)展,需要找到自己的優(yōu)勢,并根據(jù)它來進(jìn)行精準(zhǔn)的定位:
線下活動在時間、空間上無法與線上競爭,但在參與感、互動性上有著天然的優(yōu)勢,這或許是值得線下付費(fèi)講座主辦方挖掘的點(diǎn)。
在喬喬看來,線下參與的魅力是線上講座無法替代的:“在線下每次碰到的人、聊的話題、發(fā)生的事情都很獨(dú)特。每個人都會帶來不同的東西,可以遇到自己平時環(huán)境中無法相遇的人,可以自己去感受語言無法傳達(dá)的東西。”
據(jù)統(tǒng)計,在線下付費(fèi)講座領(lǐng)域,形象設(shè)計和婚戀關(guān)系的內(nèi)容最受歡迎。這跟用戶的高參與度和兩性互動形式分不開。
有人說,如果線上講座是為“知識付費(fèi)”,那線下講座可以往“交流付費(fèi)”的方向發(fā)展:主講人并不是高高在上地在臺上指點(diǎn)江山,而是要了解聽眾的想法,與他們溝通并幫助解決問題;還要創(chuàng)造氛圍,讓參與者愉快交流。(記者 崔巍 實(shí)習(xí)生 鄧先宇)
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