焦作星凱國際頻遭業(yè)主投訴 “景觀盤”疑成“問題盤”

近日，映象網(wǎng)記者接到焦作星凱國際小區(qū)多名業(yè)主反映稱，該小區(qū)三年沒有房產(chǎn)證、冬天沒有暖氣等多個問題，讓他們苦不堪言。他們曾多次維權(quán)，至今很多問題仍未得到解決。

小區(qū)業(yè)主提出各種無奈

星凱國際業(yè)主朱先生告訴記者，他已經(jīng)入住3年多了，是小區(qū)比較早的住戶。購房時約定的是一年多就可以拿到房產(chǎn)證了，可直到現(xiàn)在連個房產(chǎn)證的影兒也沒見到。22號樓的一位業(yè)主告訴記者，最擔(dān)心的問題是他們的房子是不是手續(xù)上存在什么欠缺?房產(chǎn)證會不會被開發(fā)商抵押出去?

關(guān)于生活用水，據(jù)該業(yè)主講，相當(dāng)長一段時間，他們用的都是地下水，不是自來水公司的水。入住以后，小區(qū)曾多次停水。然而物業(yè)卻告訴他們現(xiàn)在小區(qū)已不再使用地下水了，用的是自來水公司的水。可是這個說法遭到了部分業(yè)主質(zhì)疑，如果用的是自來水公司的水，應(yīng)該是一表一戶，每家都有自己的賬戶編號，我們都沒有。

據(jù)業(yè)主介紹，自入住以來，已經(jīng)度過了兩個冬天，仍不通暖氣。 35號樓一位業(yè)主說，按說沒有暖氣可以用電取暖，但是，他們小區(qū)一到冬天就頻繁斷電，他分析說，冬天頻繁斷電可能跟大家同時開暖氣或者空調(diào)有關(guān)，可能是超負(fù)荷了，因為星凱歐國際的電是“臨時電”，從其地方變壓器上拉過來的線路，是“工程電”而不是供電公司的專線電。據(jù)業(yè)主講，線路和電表都是開發(fā)商自己架設(shè)和安裝的，每個月繳多少電費(fèi)，都是到物業(yè)公司繳。

同時，22號樓一位業(yè)主告訴記者，小區(qū)的部分一樓業(yè)主把草坪用柵欄圈占起來成了自家花園，有的甚至在里面種上蔬菜等。前段時間，因懷疑公共綠地被私售與開發(fā)商等交涉無果后，大家把一些樓前面的侵占公共綠地的柵欄給拔掉了。但是，有些已經(jīng)賣出去種上花果蔬菜的綠地他們也沒辦法。

物業(yè)表態(tài) 重視業(yè)主訴求

針對業(yè)主們上述的疑問，7月16日，記者來到了星凱國際物業(yè)，物業(yè)公司于經(jīng)理作出了回復(fù)。于經(jīng)理告訴記者，房產(chǎn)證的問題還需業(yè)主向開發(fā)商詢問，不歸物業(yè)公司管。現(xiàn)在小區(qū)部分業(yè)主已經(jīng)用上了自來水公司的水，有些在售樓目前仍在過度。關(guān)于公共綠地被占一事，他是因為部分業(yè)主把車停在了草坪上，為了防止車輛軋壞草坪才設(shè)置的護(hù)欄。

于經(jīng)理坦承，目前小區(qū)確實使用的是“臨時電”，這是因為供電公司原本是要在30號樓前建設(shè)變電站，開發(fā)商不同意，所以才導(dǎo)致了臨時用電。小區(qū)現(xiàn)在一共入住了200多戶，用了兩個變壓器，不存在超負(fù)荷問題。電力問題正在與相關(guān)部門協(xié)商解決，很快也將會用上專線電。關(guān)于暖氣問題，于經(jīng)理說，目前，開發(fā)商正在與相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn)，預(yù)計今年能用上暖氣。于經(jīng)理表示，物業(yè)公司很重視業(yè)主的訴求，他們會積極協(xié)調(diào)解決，但是也請業(yè)主反映問題的時候一定要實事求是。

售樓部：如有違約 可以索賠

對于業(yè)主關(guān)心的房產(chǎn)證問題，記者又采訪了星凱國際售樓部王姓工作人員，他告訴記者，之所以還沒有拿到房產(chǎn)證，是因為星凱國際采用的是整體交付，因為有幾棟樓的施工進(jìn)度問題，導(dǎo)致驗收晚了，整體交付驗收完后，就可以拿到房產(chǎn)證。一位常姓工作人員說，如果現(xiàn)在買房，預(yù)計2年左右可以拿到房產(chǎn)證。他們告訴記者，按照合同約定，如果開發(fā)商存在違約，業(yè)主可以拿著合同找開發(fā)商索賠。對于公共綠地是否有私售問題，王姓工作人員告訴記者，不存在這個情況，一樓的花園可能沒那么大，是個別業(yè)主私自把花園擴(kuò)大了。