退休人員迎一個政策利好!相關(guān)部門多走心 百姓辦事少跑腿
7月5日上午,人社部召開新聞發(fā)布會,決定全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證。不再要求參保人員在規(guī)定時間段到指定地點進(jìn)行認(rèn)證。全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證,意味著退休人員終于不用每年親自到社保部門報到了。
人社部表示,取消資格集中認(rèn)證之后,將與公安、民政等部門開展業(yè)務(wù)協(xié)作,實現(xiàn)信息共享,進(jìn)行信息比對。對于信息比對不能確認(rèn)待遇領(lǐng)取資格的參保人員,將提供上門服務(wù)。而對于異地居住的人員,各地不得要求其返回參保地進(jìn)行認(rèn)證;而是通過基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征識別認(rèn)證、手機APP遠(yuǎn)程認(rèn)證等渠道,使服務(wù)對象就地即可完成認(rèn)證。
優(yōu)化服務(wù)流程給老人帶來哪些新便利?讓數(shù)據(jù)多跑路、讓百姓少跑腿,便利化服務(wù)如何深入推進(jìn)?7月5日《央視財經(jīng)評論》邀請清華大學(xué)教授楊燕綏和國家行政學(xué)院副教授胡穎廉做客演播室,一起來進(jìn)行深度解析。
技術(shù)改變理念 社保認(rèn)證“誰找誰?”
楊燕綏:技術(shù)進(jìn)步改變了多部門的工作方式
清華大學(xué)教授 楊燕綏:傳統(tǒng)的管理模式,是要找政府,會集中在一個時間一個地點去辦事情。十九大報告講,我們要建立社會保障體系,因為有互聯(lián)網(wǎng),把人和人、部門和部門的距離縮短了,這就需要我們改變工作模式。
技術(shù)改變了各個部門各自為政的模式,互聯(lián)網(wǎng)把政府和老百姓之間的距離縮短了。
胡穎廉:相關(guān)部門多走心 數(shù)據(jù)才能多跑路
國家行政學(xué)院副教授 胡穎廉:實際上,社保待遇資格認(rèn)證業(yè)內(nèi)叫做生存證明,就是我證明我還活著。生存證明無外乎兩種方式,第一證明我還活著,第二證明我已經(jīng)不在了。殯葬部門能夠把它的數(shù)據(jù)傳遞給人社部,人去世了要消戶,公安機關(guān)能夠把數(shù)據(jù)和人社部門做一個對接,不用去證明到底他是不是在,只要了解到哪些人已經(jīng)不在了,最后效果也是一樣的。
可能有人會說這里面可能有偏差,其實可以通過走訪等方式來進(jìn)行彌補,還有別的大數(shù)據(jù)。比如,還用公交卡嗎?如果還用公交卡是不是還說明這個人在?你是不是去醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)保消費了?只有相關(guān)部門真正的走心了,人民才能少跑腿,數(shù)據(jù)多跑。
如何幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”?
楊燕綏:把數(shù)字化服務(wù)嵌入養(yǎng)老服務(wù)
清華大學(xué)教授 楊燕綏:老年人怎么去迎接數(shù)字化時代,包括一些義工,他們教老年人學(xué)手機還有各種嵌入服務(wù),把它變成老年友好型社會建設(shè)的一項內(nèi)容。
但是,有另外一個問題,用互聯(lián)網(wǎng)+的方式,怎么樣把各種服務(wù)加在一起。有一種路徑是按照身份證或者社??ㄌ?,個人所有服務(wù)后臺都是合并同類項的整合起來,這是一個比較徹底的互聯(lián)網(wǎng)+。
今年6月份,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了一個文件進(jìn)一步加深互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革實施方案的通知,政務(wù)事項在今年年底之前,在網(wǎng)上的可辦率不低于80%,市縣級不低于50%。
胡穎廉:深化數(shù)字化服務(wù)要算大賬
國家行政學(xué)院副教授 胡穎廉:難度是有的,但這個硬指標(biāo)一定要完成,這里面一定要算一筆總賬。政府即便在這里面會有投入,有一些地方會有人力資本支出,對整個社會的效益,企業(yè)的服務(wù)整體上是有提升的。換句話說,對于整體社會的進(jìn)步是有益的,從這個意義上來說,我們國家是否能考慮把互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)做為一項基本的公共服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 未來空間有多大?
胡穎廉:互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 未來空間很大
國家行政學(xué)院副教授 胡穎廉:我們的意識要轉(zhuǎn)變,因為在我們國家,互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),未來的潛力和空間是巨大的。
第一,我們國家網(wǎng)民人數(shù)眾多普及度高、認(rèn)知度高、認(rèn)可度高,別的國家不一定在這個方面能和我們比擬。第二,尤其重要的是,現(xiàn)在所收集基數(shù)本身已經(jīng)很大,過去我們國家做統(tǒng)計一般入戶的調(diào)查,得來數(shù)據(jù)是靜態(tài)的死數(shù)據(jù),可能過了一年才使用,甚至過了幾年,數(shù)據(jù)會過時?,F(xiàn)在,這個技術(shù)基于互聯(lián)網(wǎng),收集的是行為軌跡的數(shù)據(jù),這種行為軌跡的數(shù)據(jù)時間長了就能預(yù)測人的行為模式,這種預(yù)測對于我們精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)有非常精準(zhǔn)的空間。
楊燕綏:互聯(lián)網(wǎng)社會城市就是家 服務(wù)要跟人走
清華大學(xué)教授 楊燕綏:互聯(lián)網(wǎng)時代,一個城市就是一個家,所以無論是政府的公共服務(wù),還是商業(yè)服務(wù)都是圍著人轉(zhuǎn),像在家庭一樣。下班回家,你是主人,茶水送上來,飯送到老人身邊,奶瓶送給小孩?;ヂ?lián)網(wǎng)時代就是這樣,你作為這個城市的常住居民,各式各樣的服務(wù),包括公共服務(wù)包括商業(yè)服務(wù)都會送到身邊。(央視財經(jīng))
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不用再自證還活著了 人社部這個決定惠及1億多人
人社部5日發(fā)布了一個讓1億多退休人員拍手叫好的消息——全面取消領(lǐng)取社保待遇資格集中認(rèn)證。
領(lǐng)養(yǎng)老金,以后不用再自證還活著了
原來,為了防止有人冒領(lǐng)養(yǎng)老金,退休人員每年都要在規(guī)定時間內(nèi)去社保機構(gòu)進(jìn)行生存認(rèn)證,以證明自己還活著,這樣才能正常領(lǐng)取養(yǎng)老金。如果沒有認(rèn)證的話,養(yǎng)老金就會暫停發(fā)放。
但是這種集中認(rèn)證,對于歲數(shù)大、行動不便、異地居住的退休人員來說太折騰,前不久一則“九旬老人社保年審,家人抬著爬上三樓”的新聞就引發(fā)爭議。
針對認(rèn)證工作不夠人性化的問題,人社部明確表示,不再要求參保人在規(guī)定時段到指定地點進(jìn)行集中認(rèn)證,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
目前,各地均已抓緊組織實施,全面停止了集中認(rèn)證工作。
這意味著,退休人員終于不用每年到社保部門報到,“自己證明自己還活著了”。
不過,需要說明的是,此次全面取消集中認(rèn)證,并不是不要認(rèn)證了。
人社部副部長游鈞表示,開展領(lǐng)取社會保險待遇資格認(rèn)證,是從制度上保障基金安全、維護(hù)全體參保人員合法權(quán)益的重要措施,也是國際上通行做法。
也就是說,以后還需要認(rèn)證,但認(rèn)證方式會有大變化。
以后怎么認(rèn)證呢?
人社部提出,要構(gòu)建以信息比對為主、退休人員社會化服務(wù)與遠(yuǎn)程認(rèn)證服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)證服務(wù)新模式,“寓認(rèn)證于無形”,盡可能讓群眾不用跑就完成認(rèn)證工作。
這意味著,你不用再去跑腿了,而是社保機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)等手段在無形中去認(rèn)證。
具體怎么做?
人社部社會保險事業(yè)管理中心主任賈懷斌介紹,充分運用人社部門建立的全民參保登記庫、持卡人員數(shù)據(jù)庫、就醫(yī)結(jié)算數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)資源,按月開展數(shù)據(jù)比對,分析判斷參保人的領(lǐng)取待遇資格。
此外,積極與公安、民政、衛(wèi)生健康等部門開展業(yè)務(wù)協(xié)作,實現(xiàn)與人口管理、殯葬、就醫(yī)等方面的數(shù)據(jù)比對,還要與乘坐飛機高鐵等實名驗證場景的信息共享。
賈懷斌說,通過大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,核實參保人員領(lǐng)取社會保險待遇資格,這項措施可解決大多數(shù)人的認(rèn)證問題。今后,各地不得再要求參保人在規(guī)定時間段到指定地點或窗口進(jìn)行集中認(rèn)證。
異地居住將能自助認(rèn)證
異地居住的退休人員,也將免去來回奔波的勞苦。
人社部要求,積極推行異地居住人員遠(yuǎn)程自助認(rèn)證。對于異地居住的人員,各地不得要求參保人返回參保地進(jìn)行認(rèn)證。
此外,要大力推廣基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征識別認(rèn)證、手機APP遠(yuǎn)程認(rèn)證等服務(wù)渠道,使服務(wù)對象就地即可完成認(rèn)證。
對在國外(境外)居住人員,人社部正在加緊與有關(guān)部門進(jìn)行磋商,盡快改為通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視頻認(rèn)證。
有人擔(dān)心,全面取消集中認(rèn)證后,會不會增加冒領(lǐng)養(yǎng)老金的風(fēng)險?
對此,人社部說,必須加強和完善管理措施,做好“堵后門、斷后路”的相關(guān)工作,一是進(jìn)一步完善法律法規(guī)。積極研究制定《社會保險經(jīng)辦管理服務(wù)條例》,通過加強法制建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范基金管理。
二是充分運用信息化手段,進(jìn)一步加強社會保險基金監(jiān)管。重點是將基金風(fēng)險防控的各項措施落實落細(xì),通過信息化手段,防范可能發(fā)生的各類欺詐、冒領(lǐng)行為。
三是加大對欺詐冒領(lǐng)行為的打擊力度。進(jìn)一步健全行政執(zhí)法和刑事司法相銜接的工作機制,依法懲處違法違規(guī)行為。要加強社會監(jiān)督,集中曝光一批欺詐騙保案件,使騙保冒領(lǐng)違法的理念深入人心,對不法行為產(chǎn)生震懾效應(yīng)。
四是進(jìn)一步加強社保領(lǐng)域誠信體系建設(shè)。加強與相關(guān)部門實施聯(lián)合懲戒合作,對失信企業(yè)及相關(guān)人員實施聯(lián)合懲戒,讓失信人員處處受限,為失信行為付出代價。
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