去年鄭州地鐵“待客”2.52億人次，將引進機器人服務!

河南日報客戶端記者 宋敏

1月16日，鄭州軌道交通有限公司運營分公司發(fā)布了鄭州地鐵2017年度社會責任報告，2017年鄭州地鐵累計運送乘客2.52億人次。

2013年12月28日鄭州軌道交通1號線一期工程開通試運營，截至目前，鄭州地鐵已開通運營1號線一期和二期工程、2號線一期工程和城郊鐵路一期工程，另有多條線路在建，包括2號線二期工程、3號線一期工程、4號線工程、5號線工程等。

1月11日，城郊鐵路一期工程開通運營一周年，一年來城郊線共計運送乘客2167萬余人次。該線路的開通，使得乘客從鄭州市中心到機場出行更加便捷，坐著地鐵趕飛機成了現實。今年1月1日，城郊線創(chuàng)下運行以來單日最高客運量，為112375人次。

值得一提的是，地鐵機器人“晶晶”在當天的發(fā)布會中首次亮相，鄭州地鐵將成為中部地區(qū)率先引進機器人服務的地鐵。據介紹，該智能機器人可以通過語音交互提供問詢服務，包括換乘路徑、地鐵票價和票務政策、線網首末班車查詢、出入口公交信息查詢等內容。機器人“晶晶”將在近期進行調試后，與廣大乘客正式見面。