青島：“返鄉(xiāng)直通車”5年惠及50萬人次大學(xué)生

“9個(gè)字，帶你感知十九大報(bào)告的民生溫度”，2018年寒假將至，一張黨的十九大報(bào)告宣傳卡悄悄成為青島返鄉(xiāng)過年大學(xué)生行李中的“一員”。

1月12日8時(shí)，氣溫低至零下8攝氏度，在中國石油大學(xué)(華東)校園內(nèi)，一輛輛公交車和大巴車前，拖著行李的學(xué)生自覺排起了隊(duì)，來自青島交運(yùn)溫馨巴士、黃島公司的青年志愿者一邊幫著學(xué)生抬放行李，一邊引導(dǎo)他們有序乘車。

每位返鄉(xiāng)學(xué)子不僅收到了新年福字及對(duì)聯(lián)，還收到了由團(tuán)青島市委、青島交運(yùn)集團(tuán)為他們專門準(zhǔn)備的十九大報(bào)告宣傳卡，內(nèi)容聚焦環(huán)境、農(nóng)業(yè)、文化、教育、就業(yè)、社保、住房、扶貧、醫(yī)療等9方面。

從最初僅為解決高校學(xué)生返鄉(xiāng)安全問題，到衍生多項(xiàng)服務(wù)，團(tuán)青島市委的“返鄉(xiāng)直通車”品牌工作已走過5年，其間惠及50萬人次大學(xué)生。小小車廂不但解決了大學(xué)生返鄉(xiāng)返校“最初一公里”和“最后一公里”難題，而且成為大學(xué)生的“思想加油站”和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

“返鄉(xiāng)直通車”化身“思想加油站”

2018年的返鄉(xiāng)直通車上，交運(yùn)集團(tuán)隧道3路駕駛員張鐘偉遇到了自己的“老熟人”——本科和研究生均就讀于中國石油大學(xué)(華東)的聊城姑娘任天一。這已經(jīng)是任天一連續(xù)第五年乘坐這趟“返鄉(xiāng)直通車”了，臨近假期，每次看到直通車駛?cè)胄@，她都備感親切。

5年前，任天一剛讀大一，與那時(shí)相比，如今的“返鄉(xiāng)直通車”不僅發(fā)車頻次、發(fā)車站點(diǎn)增多，而且服務(wù)日益完善，暑期還為高校學(xué)子提供飲料、扇子等消暑物品。任天一粗略計(jì)算，從學(xué)校到火車站，乘坐“返鄉(xiāng)直通車”可節(jié)約一小時(shí)，還省去了等車、中途停站等麻煩，“為我們提供了極大便利”。

隨著高校建設(shè)的郊區(qū)化，每逢寒暑假，學(xué)子返鄉(xiāng)過程中的安全問題逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。針對(duì)多所高校距公交車站較遠(yuǎn)、輾轉(zhuǎn)乘車不便、返鄉(xiāng)高峰期擠不上車、打車費(fèi)太貴等問題，2013年2月，團(tuán)青島市委聯(lián)合青島交運(yùn)集團(tuán)發(fā)出了第一輛定制長途車。

為實(shí)現(xiàn)從校門到火車站的無縫銜接，2014年1月12日，團(tuán)青島市委、青島火車站、青島公交集團(tuán)聯(lián)合開通第一輛由山東科技大學(xué)出發(fā)的公交車，從宿舍樓下直達(dá)火車站，中途不停靠，切實(shí)解決了學(xué)子返鄉(xiāng)“最初一公里”難題。

5年來，團(tuán)青島市委聯(lián)合青島公交集團(tuán)、青島交運(yùn)集團(tuán)不斷加大對(duì)學(xué)子返鄉(xiāng)的保障力度，從最初在3所高校試點(diǎn)，到覆蓋13所高校，在多所高校開展安全知識(shí)普及，進(jìn)一步提高大學(xué)生返鄉(xiāng)、返校途中的安全意識(shí)。

如今的“返鄉(xiāng)直通車”，不僅是一趟回家返校的車，而且化身為一處“思想加油站”。

團(tuán)青島市委聯(lián)合交運(yùn)集團(tuán)、公交集團(tuán)，充分利用車廂作為黨和政府最新政策的宣傳陣地，黨的十九大精神的宣講、黨史團(tuán)史的學(xué)習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策都在一節(jié)節(jié)車廂里傳遞著。作為“大社會(huì)”的縮影，小小車廂逐步成為流動(dòng)的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

2018年的“返鄉(xiāng)直通車”被打造成“十九大主題車廂”，讓學(xué)子在返鄉(xiāng)途中學(xué)習(xí)十九大精神，做到十九大精神入心入腦，同時(shí)，將青島學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九大精神的成果，通過直通車傳回家鄉(xiāng)。

來自交運(yùn)集團(tuán)的志愿者還手寫了“不忘初心跟黨走，青春建功新時(shí)代”“龍翔華夏迎新歲，氣薄云天奮犬年”等飽含青春正能量的十九大主題對(duì)聯(lián)，將祝福送給大學(xué)生。

志愿接力，將溫暖送往下一站

在給學(xué)子提供安全、便捷的返鄉(xiāng)返校服務(wù)的同時(shí)，團(tuán)青島市委還聯(lián)合多家單位，圍繞“返鄉(xiāng)直通車”這一品牌持續(xù)補(bǔ)充衍生各項(xiàng)志愿服務(wù)。

比如，在高校設(shè)立“青年志愿者服務(wù)站”，組織青年志愿者，提供咨詢、引導(dǎo)、搬運(yùn)行李等力所能及的幫助;青島火車站在站前廣場專門設(shè)立大學(xué)生旅客服務(wù)處，安排專人引導(dǎo)大學(xué)生旅客取票;為大學(xué)生旅客發(fā)放“便民服務(wù)溫馨提示卡”，開辟學(xué)生旅客集中進(jìn)站“綠色通道”，方便大學(xué)生旅客快速安檢進(jìn)站。

此外，青島公交集團(tuán)從細(xì)節(jié)入手，在公交車上設(shè)立學(xué)生行李存放區(qū)，制作行李牌，方便學(xué)子領(lǐng)取，并為學(xué)子發(fā)放新年吉祥物;邀請(qǐng)青島市青年書法家協(xié)會(huì)會(huì)員到火車站，為大學(xué)生和旅客現(xiàn)場贈(zèng)寫“福”字，讓學(xué)子帶“福”回家。

2018年的“返鄉(xiāng)直通車”上，乘車的返鄉(xiāng)大學(xué)生還接到一項(xiàng)特殊的“任務(wù)”：把由公交集團(tuán)為貧困孩子捐贈(zèng)的棉衣帶回家鄉(xiāng)，尋找一個(gè)結(jié)對(duì)幫扶的孩子贈(zèng)送棉衣。此舉旨在通過返鄉(xiāng)學(xué)子對(duì)愛的傳遞，把“美麗青島”的溫暖傳遞給全國各地的貧困孩子，讓廣大學(xué)生身體力行融入公益行動(dòng)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，為契合大學(xué)生這一年輕群體的出行特點(diǎn)，“返鄉(xiāng)直通車”的服務(wù)方式也在不斷創(chuàng)新升級(jí)。微信預(yù)約、網(wǎng)上問卷調(diào)查、手機(jī)掃碼乘車等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方式的引入，不斷豐富著服務(wù)內(nèi)容，“返鄉(xiāng)直通車”越來越便捷，越來越“善解人意”。

內(nèi)涵擴(kuò)展，2018暖心再出發(fā)

“‘返鄉(xiāng)直通車’可謂青島開展‘青春扶貧 益暖齊魯’集中行動(dòng)的一個(gè)縮影，經(jīng)過5年發(fā)展，現(xiàn)已成為一項(xiàng)多家單位參與、多項(xiàng)服務(wù)并舉、多所高校受益的服務(wù)項(xiàng)目，并成為集志愿服務(wù)、公益?zhèn)鞑サ葍?nèi)容于一體的服務(wù)品牌。接下來，我們還將繼續(xù)聯(lián)合多家單位，為島城高校學(xué)子解難題、辦實(shí)事，同時(shí)通過愛心書包筑安全公益活動(dòng)、青聯(lián)委員‘手拉手’活動(dòng)、‘心愿直通車’活動(dòng)、‘城鄉(xiāng)少年手拉手’活動(dòng)等，傳遞青島這座城市的溫度。”團(tuán)青島市委書記王永健介紹。

在青島，“青春扶貧 益暖齊魯”集中行動(dòng)正在逐步深化。

團(tuán)青島市委近日發(fā)動(dòng)各級(jí)團(tuán)組織、青聯(lián)、學(xué)聯(lián)、少工委和青企協(xié)、青年文明號(hào)集體、青年志愿者組織、青年社會(huì)組織等群體，深化青春扶貧行動(dòng)，幫助農(nóng)村貧困群眾溫暖過冬，全面推進(jìn)“青春扶貧 益暖齊魯”集中行動(dòng)。

團(tuán)青島市委機(jī)關(guān)率先垂范，組織機(jī)關(guān)干部捐款，青島港集團(tuán)、公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、青島機(jī)場、海信集團(tuán)、中建三局青島公司、團(tuán)西海岸新區(qū)委等青年文明號(hào)集體積極響應(yīng)，捐款捐物獻(xiàn)愛心。短短一周內(nèi)，青島各級(jí)青年文明號(hào)集體共捐款32萬余元，捐助沖鋒衣2631件，開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)10余場次。

下一步，團(tuán)青島市委將統(tǒng)籌社會(huì)資源，為家庭困難、品學(xué)兼優(yōu)的小學(xué)生捐贈(zèng)書籍、助學(xué)金、微心愿禮包等，同時(shí)，圍繞“點(diǎn)亮小小心愿，愛心溫暖童心”主題，從學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類、身心健康類、情感滿足類、開闊視野類、物質(zhì)滿足類等方面設(shè)計(jì)“心愿菜單”，提供給農(nóng)村留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員子女、貧困家庭子女等群體的少年兒童，進(jìn)行選擇和參與，并利用春節(jié)假期開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，組織城市少年兒童與農(nóng)村貧困少年兒童開展寫一封信、互訪一次、認(rèn)領(lǐng)一個(gè)心愿等實(shí)踐活動(dòng)。