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2018年將計劃改造洛陽市221個貧困村電網(wǎng)

2017-12-18 11:50:32      來源:洛陽網(wǎng)-洛陽日報

14日晚,《公共服務(wù)大家評》節(jié)目繼續(xù)直播,聚焦供電工作。節(jié)目中反映出國家電網(wǎng)洛陽供電公司在服務(wù)過程中的不少問題,該公司負責人表示“群眾的批評是改進工作的動力”,贏得評議嘉賓和現(xiàn)場觀眾好評。同時,該公司相關(guān)負責人還透露,明年計劃斥資2.3億元對221個深度貧困村電網(wǎng)進行改造,助力脫貧攻堅。

明年斥巨資改造貧困村電網(wǎng)

賈停華是洛寧縣小界鄉(xiāng)師家?guī)X村村民,在對口單位的幫扶下,他成立了一個農(nóng)家樂攝影基地,但他因電力供應不穩(wěn)定而煩惱。他說,攝影基地馬上就要營業(yè)了,因為電壓問題連個空調(diào)都不敢裝。師家?guī)X村是一個貧困村,不少村民表示,村里的線路是1998年架設(shè)的,嚴重老化,電線桿還是用樹枝搭設(shè)的。近年,村里的電壓一直不穩(wěn)定,連電飯鍋都用不成。

國家電網(wǎng)洛陽供電公司副總經(jīng)理馬曉久表示,從這個村的情況看,我市的農(nóng)網(wǎng)改造還存在著不平衡、不充分問題。國家電網(wǎng)洛陽供電公司將對該村的供電及電網(wǎng)改造情況進行全面調(diào)查,盡快將其納入改造計劃,完善設(shè)施,讓群眾正常用電。明年,公司計劃安排資金2.3億元,對全市221個深度貧困村的電網(wǎng)進行改造,為我市打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻力量。

全市已建2600多個便民繳費網(wǎng)點

今年6月,國家電網(wǎng)洛陽供電公司推出智能繳費業(yè)務(wù)。按照智能繳費用電協(xié)議上的規(guī)定:“供電人每月抄表,應及時與用電人結(jié)算當月實際發(fā)生的電費,向用電人提供用電發(fā)票。”然而,有群眾反映,自己從來就沒有收到過發(fā)票。

國家電網(wǎng)洛陽供電公司營銷部主任孫志強說,智能繳費業(yè)務(wù)的推出,改變了傳統(tǒng)落后的繳費模式,使用微信、支付寶等都能順利完成繳費,同時還可為用戶提供準確的查詢服務(wù)。此外,供電公司還將推出智能用電增值服務(wù),包括預存電費積分兌換禮品、返還紅包、星級服務(wù)等。群眾反映的問題,供電公司將及時調(diào)查,讓群眾明明白白用電。

孫志強還表示,在接下來的服務(wù)過程中,供電公司將充分考慮各類用戶群眾的體驗感,分別針對年輕人、老年人提供智能繳費、銀行卡自動代扣等服務(wù)。此外,供電公司已在全市許多超市、商場等建設(shè)了2600多個便民繳費網(wǎng)點并懸掛醒目標牌,為群眾提供更加周到的服務(wù)。

擋路電線桿將被及時遷移

近日,偃師市山化鎮(zhèn)馬洼村村民反映,在通往村里的一條路中間,豎立著兩根電線桿,嚴重影響了群眾的生產(chǎn)生活?!豆卜?wù)大家評》欄目記者在現(xiàn)場看到,這兩根電線桿緊挨著居民住宅,上方就是高壓電線,電線桿上也沒有任何安全警示標志,存在很大安全隱患。村民說,經(jīng)常有人開車或騎車經(jīng)過這里時撞上電線桿,為此他們向當?shù)仉娏Σ块T多次反映,但問題始終沒有得到解決。

國家電網(wǎng)洛陽供電公司有關(guān)負責人韓善起表示,供電公司將及時與該村接洽,了解電線桿的產(chǎn)權(quán)等問題,如果外部環(huán)境符合要求將與有關(guān)單位協(xié)調(diào)及時對電線桿進行遷移,同時供電公司還將在全市范圍內(nèi)排查此類問題,保障群眾用電安全。此外,群眾如遇此類問題,可撥打電話63396110進行反映,供電公司將確保做到件件有回音。

信訪事項未按時辦結(jié)將被追責

澗西區(qū)武漢路中信重工01號街坊在電網(wǎng)改造后,居民的電費改在雙月繳納,但是水費、燃氣費的繳納是在單月。這樣一來,單雙月都要到銀行排隊繳費成了小區(qū)老年人的頭疼事兒。之后,居民曾向位于華山路的國家電網(wǎng)洛陽供電公司西城營業(yè)部反映情況,請求電費改在單月向居民收取,但并無回音。之后,居民又前往位于開元大道的國家電網(wǎng)洛陽供電公司信訪部門反映情況,同樣沒有得到答復。

孫志強表示,實施雙月收費通常是以區(qū)域為單位開展的,供電公司將及時與居民溝通,鼓勵大家到就近的便民繳費網(wǎng)點進行繳費,同樣很方便。

“信訪工作是我們聯(lián)系群眾、為群眾辦實事的重要渠道。”國家電網(wǎng)洛陽供電公司黨委書記劉志賀表示,供電公司專門設(shè)立了信訪室接受群眾信訪,對問題進行及時登記并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門予以解決、回復,如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有辦結(jié),有關(guān)責任人將被嚴肅追責。(記者 李三旺)

標簽: 洛陽市 貧困村 電網(wǎng)

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