作為共享單車飽和度全國(guó)第一的鄭州,在今年7月底發(fā)布了共享單車暫停投放令,要求在鄭州市出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)意見之前,所有運(yùn)營(yíng)企業(yè)暫停在市區(qū)增量投放單車。而就在上周,大量哈羅單車開始偷偷投放到了鄭州市區(qū)。記者從鄭州市相關(guān)政府部門獲悉,哈羅單車向鄭州市區(qū)投放單車并未獲得批準(zhǔn),屬于擅自進(jìn)行投放。據(jù)悉,此前哈羅單車采取未獲批準(zhǔn)就進(jìn)行單車投放進(jìn)入外省多地時(shí),所投放的車輛都立即被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行了查扣。如今哈羅單車采取同樣套路高調(diào)宣布進(jìn)駐鄭州,這家公司何以敢視政府禁令為無物?
未獲批準(zhǔn)已大量進(jìn)行投放 哈羅單車仍高調(diào)宣布進(jìn)駐鄭州
由于共享單車的便捷和普及,給市民出行帶來很大的方便,如今在鄭州,共享單車成為越來越多人的代步工具。但是,數(shù)量激增的共享單車,在給人們出行帶來便利的同時(shí),也擠占了有限的道路資源,帶來了諸多問題,一些共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)重投放輕運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)責(zé)任不落實(shí),直接導(dǎo)致了共享單車的無序擴(kuò)張和野蠻生長(zhǎng)。今年7月底,鄭州市對(duì)外正式發(fā)布了共享單車的“暫停投放令”,要求在鄭州市出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)意見之前,各單車企業(yè)暫停在鄭州市增量投放單車。
而從11月5日開始,一款名為哈羅單車的共享單車開始出現(xiàn)在鄭州街頭,記者在采訪中了解到,11月4日晚和11月11日晚,在鄭州大學(xué)路和中原路附近都有運(yùn)輸車輛趁著夜色往鄭州市區(qū)街頭運(yùn)送哈羅單車。
據(jù)悉,哈羅單車運(yùn)營(yíng)方是上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,與ofo、摩拜等共享單車不同,此前哈羅單車一直集中在三四線城市。此次進(jìn)入鄭州并未獲得鄭州市政府方面的允許。此前記者向鄭州市相關(guān)政府部門進(jìn)行了求證,目前鄭州市針對(duì)共享單車的“暫停投放令”仍在執(zhí)行,因此并未允許哈羅單車進(jìn)駐鄭州,此次投放屬于“頂風(fēng)偷偷投放”!
雖然并未獲得鄭州市政府的“準(zhǔn)入許可”,但在11月10日,哈羅單車方面依然邀請(qǐng)鄭州部分網(wǎng)絡(luò)媒體等召開了“媒體見面會(huì)”,高調(diào)宣布進(jìn)駐鄭州,并且,兩萬輛哈羅單車將于12月底全部入駐鄭州。
鄭州市政府方面回應(yīng) 將商討辦法對(duì)哈羅單車做出處理
記者留意到,從哈羅單車在鄭州市區(qū)投放開始,一篇有關(guān)哈羅單車進(jìn)入鄭州的推廣軟文就出現(xiàn)在多家網(wǎng)絡(luò)媒體上。據(jù)悉,這樣的操作也是不少共享單車進(jìn)駐新市場(chǎng)時(shí)所慣用的方法,會(huì)通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放一些軟文進(jìn)行造勢(shì)。
據(jù)悉,從此前趁著夜色偷偷向鄭州市區(qū)投放共享單車,到日前高調(diào)宣布進(jìn)駐鄭州,已經(jīng)過去了一周多時(shí)間,對(duì)于哈羅單車不顧?quán)嵵菔写饲鞍l(fā)布的“暫停投放令”頂風(fēng)進(jìn)行單車投放,鄭州市政府方面又是什么態(tài)度呢?
對(duì)此,11月13日,記者也再次與鄭州市相關(guān)政府部門進(jìn)行了聯(lián)系,了解到目前鄭州市政府部門已經(jīng)關(guān)注到了哈羅單車的違規(guī)投放問題,接下來鄭州市交運(yùn)委、鄭州市城管委和鄭州市交警支隊(duì)將就此事進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商,拿出具體的處理意見。
“我們的態(tài)度是很明確的,在鄭州市針對(duì)共享單車的相關(guān)指導(dǎo)意見沒有出來之前,不允許任何一家共享單車違反規(guī)定在鄭州進(jìn)行投放,”鄭州市政府部門一位負(fù)責(zé)人表示,鄭州市共享單車的飽和度全國(guó)第一,由于此前缺乏懲戒措施,一些共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)重投放輕運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)責(zé)任不落實(shí),直接導(dǎo)致了共享單車的無序擴(kuò)張和野蠻生長(zhǎng),并且共享單車的亂停亂放也給城市的管理和市民出行帶來諸多問題。
哈羅單車客服電話難打通 市民擔(dān)憂未來押金是否好退
對(duì)于哈羅單車不顧?quán)嵵菔写饲鞍l(fā)布的“暫停投放令”,頂風(fēng)在鄭州市區(qū)投放共享單車,鄭州市政府部門一位工作人員直言哈羅單車方面“太不像話!”,“之前哈羅單車一負(fù)責(zé)人來做溝通的時(shí)候,已經(jīng)明確告訴他們?cè)卩嵵菔邢嚓P(guān)指導(dǎo)意見沒正式出來前,禁止進(jìn)行投放,當(dāng)時(shí)這位負(fù)責(zé)人也說肯定不會(huì)進(jìn)行投放。這才過了幾天就開始在鄭州市區(qū)進(jìn)行投放了。”
哈羅單車為何會(huì)在鄭州共享單車飽和度如此之高的情況下進(jìn)駐鄭州,并且不顧?quán)嵵菔邪l(fā)布的“暫停投放令”進(jìn)行共享單車的投放呢?連日來,記者也就相關(guān)問題與哈羅單車公司方面嘗試進(jìn)行聯(lián)系,但近一周來,記者撥打了該公司客服電話已百余次,均為“坐席全忙”。此前通過哈羅單車官方微博與該公司一名工作人員進(jìn)行了聯(lián)系,相關(guān)工作人員要求記者留下了聯(lián)系方式等信息,并表示會(huì)有專人與記者聯(lián)系并解答相關(guān)問題,但截至記者發(fā)稿也未有人與記者聯(lián)系。
11月13日上午,記者通過多方打聽電話聯(lián)系到了哈羅單車鄭州方面的一位負(fù)責(zé)人閆斌,其在電話中稱哈羅單車進(jìn)駐鄭州的投放重點(diǎn)是在鄭州周邊郊區(qū)范圍內(nèi),隨后記者追問為何在鄭州市大學(xué)路和中原路等地投放了大量共享單車,閆斌以有私事為由表示暫時(shí)不方便回話。隨后記者將相關(guān)采訪問題短信發(fā)送給了閆斌,但截至記者發(fā)稿也未能獲得回復(fù),撥打其電話也一直未有人接聽。
在采訪時(shí),多位市民也向記者吐槽哈羅單車的客服電話難以打通,“我前幾天也是打了十多回都沒有打通,感覺很不靠譜。”家住大學(xué)路附近的劉女士表示,此前她曾注冊(cè)過酷騎單車的賬號(hào),因?yàn)榭狎T單車退出鄭州市場(chǎng),到現(xiàn)在押金也沒能要回。這次看到家門口放置的有哈羅單車,原本想著注冊(cè)前先打電話咨詢下他們?cè)卩嵵菔袇^(qū)的投放情況,誰知道客服電話一直打不通,就放棄了注冊(cè)賬號(hào)的念頭。
“我們也看到了媒體報(bào)道說現(xiàn)在哈羅單車是違規(guī)進(jìn)行投放,所以一直沒敢進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào),”和劉女士一樣,家住中原路附近的陳先生也表現(xiàn)出了同樣的擔(dān)憂,他稱這些違規(guī)投放的哈羅單車很有可能會(huì)被查扣,因此怕其隨后退出鄭州市場(chǎng)后押金再退不回來嘍!
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哈羅單車此前采取同樣套路進(jìn)入其他城市時(shí) 當(dāng)?shù)囟际钦μ幚淼?
記者留意到,在此之前,外省多地都發(fā)生了哈羅單車未獲得批準(zhǔn)就擅自進(jìn)行投放的事件,各地都立即采取了暫扣處理等。而此次進(jìn)駐鄭州采取的也是同樣的“套路”。咱們一起瞅瞅,未經(jīng)審批許可在其他城市進(jìn)行投放時(shí),其他城市都是咋處理的?
◎未經(jīng)審批許可在咸寧擅自投放 400輛哈羅共享單車被扣
據(jù)咸寧新聞網(wǎng)6月27日消息,一夜之間,咸寧城區(qū)“空降”400輛哈羅共享單車,但這些單車卻未經(jīng)審批許可。26日,這些擅自投放的單車被市城管部門依法暫扣。該市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,共享單車入駐該市前,必須經(jīng)過市政府同意,且辦理了相關(guān)審批手續(xù)后才能準(zhǔn)入。對(duì)未經(jīng)審批許可,擅自投放單車的運(yùn)營(yíng)公司,城管部門將依法給予行政處罰。而該公司在投放前未到城管部門辦理審批許可手續(xù),在6月25日晚便擅自將單車投放到市人民廣場(chǎng)和市體育中心兩處人行道上,而且現(xiàn)場(chǎng)留下大量包裝單車的紙盒垃圾未清理。
◎哈羅單車在河北剛亮相即被叫停 未經(jīng)審批就投放
據(jù)燕趙晚報(bào)報(bào)道,8月5日晚上,一款“哈羅單車”亮相衡水市,8月6日一大早,人們發(fā)現(xiàn)這批單車全部沒了蹤影。原來,由于沒有辦理相關(guān)審批手續(xù),當(dāng)?shù)爻枪懿块T暫時(shí)將其叫停了。據(jù)衡水市城管部門介紹,因?yàn)?ldquo;哈羅單車”未經(jīng)政府論證審批許可而擅自投放,城管部門于6日清晨依據(jù)《城市道路管理?xiàng)l例》對(duì)單車進(jìn)行了先行登記保存,并依法對(duì)私自投放企業(yè)給予行政處罰。
◎投放前未向政府相關(guān)部門提交申請(qǐng) 哈羅單車剛進(jìn)荊州就被暫扣
據(jù)荊州新聞網(wǎng)報(bào)道,6月7日,在湖北荊州區(qū)花臺(tái)附近,城管正把一輛輛共享單車往貨車上進(jìn)行暫扣,據(jù)當(dāng)?shù)爻枪懿块T負(fù)責(zé)人介紹,哈羅單車在進(jìn)入荊州市場(chǎng)時(shí)并沒有向相關(guān)部門提交申請(qǐng)以及管理方案,部分共享單車投放點(diǎn)因無序投放擾亂公共秩序。該負(fù)責(zé)人稱,目前,哈羅單車在荊州城區(qū)屬于無序投放,根據(jù)相關(guān)的法律依據(jù),城管部門要求哈羅單車進(jìn)行整改,派人管理車輛,定點(diǎn)投放。隨后,當(dāng)?shù)孛襟w也聯(lián)系到了哈羅單車在荊州的負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,入駐荊州時(shí)確實(shí)沒有辦理相關(guān)手續(xù),目前,正積極與相關(guān)部門進(jìn)行接洽。
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