從今年6月26日開始,滎陽市城區(qū)的116座公廁相繼配備了洗手液、手紙等物品,供民眾免費(fèi)使用。與此同時,這些公廁的環(huán)境亦同步“提速”,置身其間,窗戶明亮,地面干凈。在鄭州市,滎陽率先全面推行的公廁凈臉“革命”,引發(fā)社會各界民眾熱議。
4個多月過去,公廁里的手紙、洗手液是否依舊配備到位?民眾對這項惠民舉措當(dāng)?shù)赜泻慰捶?此舉在鄭州市能否全面推行?對此,記者進(jìn)行了走訪。
[感嘆]生態(tài)廊道公廁干凈衛(wèi)生,配備手紙、洗手液
11月7日上午,鄭州市民李先生駕車去滎陽辦事,沿鄭上路行至劉禹錫公園站附近,感覺小腹隱隱作痛,“非常想拉肚子,快撐不住了。”李先生說,看到路邊生態(tài)廊道有座公廁,他趕緊把車子停在路邊,在車廂里尋找手紙。翻了個遍,也沒找到。
“當(dāng)時太尷尬了。”李先生介紹稱,四周沒有行人可以求助,更沒有超市、便民店。一路小跑進(jìn)入公廁,眼前呈現(xiàn)的景象讓李先生頗為感動——公廁不僅干凈整潔,室內(nèi)走廊墻壁上還配備了手紙、洗手液及鏡子等,供人們使用和整理衣冠。拽了抽紙,李先生一掃剛才的尷尬窘迫,心情頗為舒暢地解決了內(nèi)急。隨后,他又?jǐn)D了幾滴洗手液,把一雙手洗得干干凈凈。
“公廁是一座城市的窗口,處處體現(xiàn)著人性化的貼心服務(wù),讓人感受到了溫暖。”李先生感嘆道,劉禹錫公園站距離滎陽城區(qū)有一段距離,平日里行人比較少。盡管如此,公廁的管理依舊到位,沒有草草應(yīng)付了事,向公廁管理者點(diǎn)贊。
李先生不知道,其實(shí)在鄭上路、中原西路、隴海西路以及科學(xué)大道西段滎陽境內(nèi)的生態(tài)廊道里,由當(dāng)?shù)貓@林部門管理的公廁,都像他遇到的那座公廁一樣,室內(nèi)外干凈整潔,配備著手紙、洗手液等供民眾免費(fèi)使用。
[呼吁]“方便”的事兒需要大家自覺維護(hù)
生態(tài)廊道里設(shè)置的多個公廁環(huán)境整潔,手紙、洗手液配備到位,那么,繼續(xù)往城區(qū)走,那兒的公廁又是什么情況呢?
11月8日晚9點(diǎn)鐘左右,記者在康泰路步行街中段路北處看到,一座公廁沒有手紙,洗手液僅剩少許。在廣武路康泰路交叉口附近的公園內(nèi),公廁沒有手紙和洗手液;在滎陽植物園北圍墻外面的公廁里,一名張姓老人看守公廁,地面保持干凈,配備的手紙、洗手液依舊充足;而在滎陽市植物園兒童樂園西側(cè)的公廁里,沒有了手紙、洗手液,亦不見看守者。
當(dāng)天夜晚,記者經(jīng)過大約15分鐘觀察,發(fā)現(xiàn)隨機(jī)調(diào)查的4座公廁當(dāng)中,由當(dāng)?shù)貓@林部門管轄的公廁,日常管護(hù)比較到位,紙張、洗手液及內(nèi)外環(huán)境保持得較干凈,而由滎陽市環(huán)境衛(wèi)生管理處管理的公廁,環(huán)境不太好,多個地方需要改進(jìn)。
“不管怎么說,公廁免費(fèi)提供手紙洗手液,這對于一個縣級小城來說,是個了不起的惠民政策。”采訪中,多位滎陽市民稱,從今年6月份,當(dāng)?shù)氐墓珟鋫溥@些物件后,公廁的環(huán)境亦是同步大為提升,每天有人專門打掃,維持地面干凈,一改以往那種臟亂差的景象。
市民王先生說,滎陽街頭的公廁免費(fèi)配備手紙、洗手液后,不少人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊,呼吁作為一名滎陽人,從自己做起、從身邊做起,如廁使用的時候,節(jié)約每一片紙,每一滴洗手液。“方便”的事兒需要大家自覺維護(hù),不浪費(fèi)、不貪占。
[防盜]手紙放入卷盒加鎖固定
“4個多月了,就這個廁所總體來說,一天大概消耗一卷手紙,使用量逐漸穩(wěn)定下來,沒有想象中的那么浪費(fèi)。”據(jù)滎陽市植物園北圍墻附近公廁看管者張先生介紹,手紙與洗手液相比,因其便于攜帶,要比洗手液更受人“歡迎”。起初,個別人貪占小便宜,抽紙的時候,故意多扯出幾十厘米,揉成一團(tuán),往口袋里一裝。見到此景,他們立即上前制止,成效顯著。
那么,怎樣防止個別人貪占小便宜呢?
滎陽市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,為了解決這個問題,他們動了不少腦筋。據(jù)介紹,在前幾年,賓館廁所配備手紙的時候,將其放在廁所的每個隔間內(nèi),這樣做,雖然方便了如廁者,因其所處環(huán)境比較隱蔽,手紙極易被人取走。而現(xiàn)在,不少賓館一改以往做法,將手紙配備在洗手水池旁邊,這個區(qū)域?qū)儆诠部臻g,人來人往不斷,對那些試圖貪占小便宜者,也是一種無形的監(jiān)督。
就這樣,通過市里統(tǒng)一采購、配送,一種帶有加鎖固定功能的不銹鋼大卷紙盒,和塑料手紙盒、洗手液盒等,安裝到公廁走廊區(qū)域醒目位置,讓人一進(jìn)公廁,就能看到它們。與此同時,為了保障公廁用品物盡其用,滎陽市城管執(zhí)法局市環(huán)境衛(wèi)生管理處、園林綠化管理中心等監(jiān)管單位,還制定了公廁用品管理制度,做到發(fā)放有臺賬、更換有記錄、層層有監(jiān)督;并對公廁保潔人員做好培訓(xùn),衛(wèi)生間內(nèi)的紙一旦用完,立刻更換新紙,確保如廁市民不會遭遇尷尬場面。
[說法]明年預(yù)算大概要百萬
從全國來說,早在幾年前,廣州、上海、北京等大城市就嘗試給公廁免費(fèi)配備手紙、洗手液,然后由于浪費(fèi)比較嚴(yán)重,亦都是某個區(qū)域作為試點(diǎn),逐步推進(jìn),積累經(jīng)驗。滎陽有何信心和實(shí)力“試水”公廁“革命”呢?
據(jù)滎陽市城管執(zhí)法局相關(guān)人士介紹,滎陽逐步與鄭州融合在一起,隨著高素質(zhì)人口的增多和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的逐年增長,通過科學(xué)、有序的管理引導(dǎo),相信他們第一個“吃螃蟹”,能取得不錯效果。“這項惠民行動,要列入明年的財政預(yù)算,大概要百萬元。”一位當(dāng)?shù)卣闹檎哒f。
滎陽市城管執(zhí)法局市環(huán)境衛(wèi)生管理處杜處長受訪時表示,市區(qū)的56座公廁,由他們負(fù)責(zé)管理,其余的公廁由園林綠化管理中心負(fù)責(zé)。在城區(qū),通常是每天早上6點(diǎn)30分到夜晚9點(diǎn)30分之間,免費(fèi)開放公廁。其間,安排有專人打掃、養(yǎng)護(hù),并負(fù)責(zé)看管手紙、洗手液。繁華路段人流量較大區(qū)域,實(shí)施24小時開放,目前已經(jīng)投入資金20萬元。公廁配備手紙、洗手液,是個新生事物,可借鑒的經(jīng)驗有限,為了使其盡善盡美,曾向星級酒店、景區(qū)學(xué)習(xí)管理辦法。她稱,對于暴露出的一些細(xì)節(jié)問題,立即責(zé)令整改,亦希望市民提建議、出良策。
而滎陽市園林綠化管理中心的范書記介紹,他們多次向公廁管理員下達(dá)“任務(wù)”,堅決糾正、制止個別人方便結(jié)束,把洗手液、手紙等悄悄順手帶走的行為。同時呼吁,公廁是檢驗一個城市文明的窗口,希望廣大市民如廁的時候,根據(jù)自己的需要抽取手紙,拒絕浪費(fèi)。
滎陽的公廁“革命”試水,獲得了民眾點(diǎn)贊,那這項惠民舉措能否在鄭州實(shí)施呢?
11月10日,鄭州市城市管理委員會市容管理處薛處長受訪時說,他們早已注意到了滎陽的探索,非常支持進(jìn)行有益探索。鄭州市區(qū)有900多座公廁,如果像滎陽那樣,全部免費(fèi)提供手紙、洗手液,一年下來開支巨大,暫時沒有推廣打算。目前,金水區(qū)有幾處公廁在試點(diǎn)免費(fèi)提供手紙、洗手液,亦有一家公司和他們接觸,想免費(fèi)提供公廁手紙,現(xiàn)在還處于洽談中,尚沒有具體時間表。(記者郭致遠(yuǎn)文圖)
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