異地辦身份證都實現(xiàn)了,異地銷號還遠嗎?據(jù)悉,工信部已經(jīng)要求,2019年1月1日起,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)將正式提供手機卡異地銷戶服務(wù)。記者19日了解到,武漢人不用等明年,武漢移動、武漢電信目前已開通手機卡異地銷戶服務(wù),武漢聯(lián)通將于明年1月1日起上線。
“老家號、大學(xué)號、工作號……完成人生階段的每個轉(zhuǎn)變都有個新手機號,辦新號易,銷舊號難”,去年3月,楊先生從長春大學(xué)畢業(yè)后來漢工作,工作穩(wěn)定后,他重新辦理了一張武漢手機卡,但此前用的舊卡如何銷號一直讓他頭疼。“當(dāng)時給客服打電話,說必需到電話卡歸屬地辦理,長春距武漢2000多公里,為銷手機號專門跑一趟也不值得“,楊先生告訴記者,直到半年后,他利用出差機會去了一趟長春,才將舊卡注銷。
19日,記者分別撥打移動、電信、聯(lián)通三家運營商客服電話了解到,目前,武漢移動、武漢電信已開通手機卡異地銷戶服務(wù),武漢聯(lián)通將于2019年1月1日上線。武漢移動客服人員表示,辦理異地手機卡銷戶,需本人攜帶身份證原件前往中國移動自辦營業(yè)廳辦理,該項業(yè)務(wù)會有7天延遲,業(yè)務(wù)辦理7個工作日后,手機卡會注銷成功。同樣,武漢電信客服人員也提醒記者,目前只有部分營業(yè)廳受理該項業(yè)務(wù),市民前往辦理時,可提前撥打10000咨詢。(張維納)
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