青海湖打造智慧旅游景區(qū) 助力高效管理與服務(wù)

今年以來(lái)，青海湖景區(qū)大力推進(jìn)信息化景區(qū)建設(shè)，通過(guò)建成青海湖景區(qū)平安智慧監(jiān)控項(xiàng)目、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)等，促使景區(qū)資源合理安排、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，為游客提供更好的服務(wù)。

青海湖景區(qū)是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，當(dāng)?shù)仫L(fēng)景優(yōu)美，環(huán)湖公路路況良好，一直是游客騎行和自駕游的熱門(mén)地。往年每逢旅游旺季，因前往青海湖方向的車(chē)輛較多，在二郎劍景區(qū)路段經(jīng)常發(fā)生堵車(chē)現(xiàn)象，遭到網(wǎng)友大量吐槽。

“今年的旅游旺季，青海湖段公路未發(fā)生堵車(chē)。”青海湖景區(qū)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)張生祥說(shuō)，得益于智慧景區(qū)建設(shè)，今年7月，靠近109國(guó)道的二郎劍景區(qū)啟用了可容納1300多輛汽車(chē)的智能停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛只需掃車(chē)牌即可快速進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，極大地緩解了路段擁堵。

據(jù)張生祥介紹，今年以來(lái)，針對(duì)青海湖景區(qū)信息化建設(shè)嚴(yán)重不足的問(wèn)題，景區(qū)協(xié)調(diào)多方力量加大智慧景區(qū)建設(shè)力度，開(kāi)通了無(wú)線WIFI，建成了景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)銀聯(lián)卡、微信、支付寶等電子支付。同時(shí)完善了電子導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽、游客定位、景區(qū)線路導(dǎo)航、景區(qū)門(mén)票銷(xiāo)售、旅游攻略、求助問(wèn)答、天氣預(yù)報(bào)等功能。

此外，景區(qū)還投資350萬(wàn)元，在二郎劍、沙島、鳥(niǎo)島、仙女灣等景區(qū)投入智能助力自行車(chē)700輛，游客用微信掃碼即可進(jìn)行自行車(chē)租賃。青海湖景區(qū)公安局還投入740萬(wàn)元，建成了景區(qū)平安智慧監(jiān)控項(xiàng)目，可對(duì)景區(qū)道路、車(chē)流量及景區(qū)治安進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)有效處理各類(lèi)突發(fā)事件。

青海湖景區(qū)保護(hù)利用管理局的統(tǒng)計(jì)顯示，截至10月中旬，該景區(qū)已接待國(guó)內(nèi)外游客320萬(wàn)人次，比去年同比增長(zhǎng)77%。旅游旺季日均游客過(guò)萬(wàn)人次。(記者顧玲、曹婷)