手機(jī)APP賬戶難注銷 工信部：需提供注銷服務(wù)

前段時間，有網(wǎng)民在中國政府網(wǎng)上留言，在網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)APP注冊賬號后，由于很少使用或以后不會再使用，就想把自己的賬戶注銷，但卻發(fā)現(xiàn)根本無法注銷。

工信部日前對此作出回應(yīng)表示，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條規(guī)定：“個人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者刪除其個人信息;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪除或者更正。”

《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)第九款第四款規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對用戶個人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)。”

這意味著，用戶可以依法要求網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)APP注銷不再使用的賬號，以防范電話號碼、郵箱、地址等個人用戶資料被泄露的風(fēng)險。