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長途和漫游費被掃進歷史故紙堆

2017-09-01 15:14:28      來源:科技日報

當長途和漫游費也將被掃進歷史的故紙堆里,電信運營商的流量經(jīng)營時代卻剛剛開始。

從9月1日開始,我國三大電信運營商全面取消手機國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費(不含港澳臺地區(qū)),國內(nèi)主叫通話標準按客戶現(xiàn)行資費中的本地市話標準收取,國內(nèi)被叫免費。客戶無需申請、自動生效。

“通信服務(wù)‘用得起’、‘用得好’必須同步考慮,才能避免涸澤而漁的短期行為。”GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)大中華區(qū)戰(zhàn)略合作總經(jīng)理葛頎對科技日報記者說,“作為電信運營商市場細分的策略之一,‘本地、漫游’的資費體系曾在通信行業(yè)發(fā)展初期在降低消費門檻、讓更多人更早用上通信服務(wù)發(fā)揮了巨大作用。”

這些年,我國三大電信運營商的4G用戶及部分3G用戶套餐大都沒有了語音長途漫游費等計費項目,受惠此次電信資費調(diào)整的主要是那些2G套餐用戶和部分3G套餐用戶。據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),截至2017年7月,全國移動電話用戶總數(shù)達13.7億戶,3G和4G用戶總數(shù)達到10.6億戶;2G手機套餐用戶達到3億戶,占總手機用戶數(shù)的22.62%。

從數(shù)據(jù)上看,盡管取消長途、漫游費影響的人群依舊龐大,但是,正如電信專家陳志剛所說:“長途和漫游費甚至已和很多人無關(guān),是不是取消,恐怕已沒有多少人在乎和關(guān)心了,他們盯著幾乎已占支出三分之二的流量費。”

隨著傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)逐漸被以流量為主的新型運營模式取代,長途、漫游費的存在意義日趨降低,但是對電信運營商的營收影響卻是顯而易見,三大電信運營商在此前的半年報發(fā)布時對此都有預(yù)估。

陳志剛說:“長途和漫游取消了,并不意味著用戶會多打電話,此種情境下,運營商的收入便與“薄利多銷”無關(guān)。與小靈通、固話業(yè)務(wù)一樣,移動電話業(yè)務(wù)量也步入負增長的夕陽狀態(tài)。”

“語音業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),在很長一段時間內(nèi)還會繼續(xù)保持相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,流量時代剛剛開始,資費的管制將更具挑戰(zhàn)性。”葛頎說,“通信行業(yè)作為萬億級別的‘超重資產(chǎn)’社會基礎(chǔ)設(shè)施,要想在互聯(lián)網(wǎng)+時代保持適度超前的引領(lǐng)型發(fā)展態(tài)勢,必須繼續(xù)吸引大規(guī)模的資金投入來保證網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量的可持續(xù)增長。”

在此次資費調(diào)整中,飽受爭議的漫游費雖然壽終正寢,但是“漫游行為”依舊存在,而漫游,更不像以往流傳的那樣沒有成本。

“漫游”可以說是通信行業(yè)著名專家寧宇二十多年來一直從事的工作,他曾特別撰文談到漫游費的“前世今生”。他在文章中說,要實現(xiàn)移動電話的漫游,不僅通信網(wǎng)需要具備漫游通信能力,還需要有計費原則、資費標準和業(yè)務(wù)管理辦法,需要有支撐漫游結(jié)算的IT系統(tǒng)。只有這些能力全部具備,漫游才是一項完整的業(yè)務(wù),而不僅僅是一項通信功能。

因此,與普通商品不同,每一次的電信資費調(diào)整對運營商來說都是一次“全網(wǎng)調(diào)整”。

據(jù)中國移動新聞處介紹,為了早日實現(xiàn)全面取消手機客戶國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費,中國移動加大投入,對計費系統(tǒng)內(nèi)的所有存量資費進行逐一梳理,完成對全網(wǎng)系統(tǒng)的開發(fā)、改造和部署,對資費套餐進行了全量計費場景準確性校驗。

標簽: 漫游費 長途 歷史

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