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注意!火車票里的默認(rèn)勾選 竟不知不覺(jué)吸走了這么多錢!

2018-04-26 09:40:29      來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)

注意!火車票里的“隱藏選項(xiàng)”,竟不知不覺(jué)吸走了這么多錢!

五一小長(zhǎng)假讓訂票市場(chǎng)火得一塌糊涂。

君子愛(ài)財(cái)取之有道,

但在用戶數(shù)以億計(jì)的微信平臺(tái),

不僅中英文版訂票價(jià)格有異,

各種默認(rèn)消費(fèi)選項(xiàng)也“悄無(wú)聲息”的“掏錢”沒(méi)商量。

剛為搶到票而竊喜的您,

一個(gè)晃神沒(méi)在意,

票價(jià)可能就被在線旅游平臺(tái)“漲了”三四成。

無(wú)奈:捆綁搭售幾成“套路”

趕在五一小長(zhǎng)假前,佟先生打算買張4月28日去天津的火車票。打開(kāi)微信里同程藝龍的火車票選項(xiàng),還有早上8:08發(fā)車的二等座票。但支付之后他卻發(fā)現(xiàn),原本54.5元的票,最后支付卻達(dá)到76.5元,有22元不知是為什么支付的。

22元花在哪兒了?

北京日?qǐng)?bào)(ID:Beijing_Daily)記者重新試了一遍后發(fā)現(xiàn),購(gòu)票頁(yè)面排列著“旅行意外險(xiǎn)”“一元免單”“退改無(wú)憂”這三個(gè)選項(xiàng)。其中只有第三項(xiàng)被后臺(tái)默認(rèn)勾選,乘客需支付2元/人。

剩下多出的20元到底是在哪里被扣掉的呢?

名為“優(yōu)選服務(wù)”的一欄并沒(méi)有與其它選項(xiàng)設(shè)為同樣的可勾選格式,只是寫著“贈(zèng)28元漢堡王餐食”的字樣。不過(guò)點(diǎn)進(jìn)子頁(yè)面就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂“贈(zèng)28元漢堡王餐食”不過(guò)是項(xiàng)“高速出票”服務(wù),要支付20元/人。

與之類似,消費(fèi)者如果買一張5月2日10:34從大連回北京的車票,二等座價(jià)格是261元,可進(jìn)了預(yù)訂頁(yè)面,價(jià)格卻變成了299元。

除了被默認(rèn)勾選8元的“退改無(wú)憂”服務(wù),“優(yōu)選服務(wù)”又換湯不換藥的寫著“獲贈(zèng)65元酒店券”的字樣。不過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)去則顯示是項(xiàng)“極速出票”服務(wù),要額外支付30元/人。

同樣,北京日?qǐng)?bào)(ID:Beijing_Daily)記者發(fā)現(xiàn),在微信里面買火車票被搭售加價(jià),更令人想不到的是,相關(guān)“待遇”竟然還中英文版有異。

作為一枚骨灰級(jí)的美劇迷,北京市民韓莉的手機(jī)一直設(shè)置的是英文。上周末,她跟好友約定去杭州出游,從北京南站到杭州東站的同一列高鐵,通過(guò)微信英文版購(gòu)票,在選好車次后,不僅系統(tǒng)會(huì)很快顯示出分配的車廂與座位號(hào),票價(jià)也與鐵路官網(wǎng)系統(tǒng)一致,二等座票價(jià)為538.5元。

然而,對(duì)韓莉的好友來(lái)說(shuō),使用微信中文版購(gòu)票的過(guò)程就沒(méi)這么愉快了。在選定車次后,他發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)默認(rèn)勾選,比如在“退改無(wú)憂”一欄,就默認(rèn)勾選了每人17元的退票費(fèi)用。

如是下來(lái),最終,一張從北京南到杭州東的高鐵二等座車票,由原來(lái)的538.5元,在支付時(shí)一下子膨脹成了597.5元。除了之前默認(rèn)勾選的30元和17元兩項(xiàng),北京日?qǐng)?bào)(ID:Beijing_Daily)記者還發(fā)現(xiàn),在支付頁(yè)面的右下角,還用不起眼的小字默認(rèn)勾選了14元的火車票折扣券,總共默認(rèn)勾選達(dá)61元。

正所謂沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害。韓莉的好友此前并沒(méi)有意識(shí)到自己票價(jià)膨脹了這么多:

想著微信購(gòu)票方便,沒(méi)想到里面竟然藏了這么多的默認(rèn)勾選,讓票價(jià)貴這么多!真是太可氣了!

北京日?qǐng)?bào)(ID:Beijing_Daily)記者致電微信購(gòu)票平臺(tái)客服獲悉,通過(guò)英文版購(gòu)票,系統(tǒng)默認(rèn)訂票人為外國(guó)人,如需改簽車票只能攜帶護(hù)照等相關(guān)證件到車站窗口辦理。目前,英文購(gòu)票平臺(tái)只支持退票操作。

要想不吃虧,

就換英文版微信嗎?

這扎心的答案背后,

莫非把所有“隱藏選項(xiàng)”都試一遍才能自行止損?

標(biāo)簽: 火車票 默認(rèn)勾選 票價(jià)

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