@珠海人 要扮靚過年的趕緊,服務(wù)業(yè)開始漲價啦
臨近春節(jié),在購買年貨的同時,換發(fā)型、洗座駕、請家政人員打掃清潔成了大多數(shù)人的“必做事項”。然而,每年服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)的“春節(jié)式漲價潮“,讓不少市民詬病。近日,記者走訪了全市多家理發(fā)、美容、美甲、洗車服務(wù)門店,發(fā)現(xiàn)部分門店漲價明顯,但仍有小部分門店堅持過年不漲價。
理發(fā)行業(yè):
價格上漲還得“排隊等候”
記者走訪市體育中心附近的一家理發(fā)店發(fā)現(xiàn),洗剪吹的價格已經(jīng)由平日的40元上漲至70元。即便如此,店內(nèi)依舊人滿為患,洗頭需要排隊等待近1個小時。
“春節(jié)前大家都想做一個好看的發(fā)型,店里每天從早忙到晚,顧客多加上店內(nèi)人手不夠,女服務(wù)員還要在樓上做美容,發(fā)型師也去幫忙洗頭,還是忙不過來。”一位發(fā)型師表示,春節(jié)來了,大家都想把自己打扮得漂亮一點,這樣串門走親戚覺得有面子,因此到店消費的人員比以往增加了不少,而且耗時久,加上店內(nèi)人手不夠,這是理發(fā)店漲價的主要原因。
今年春節(jié)前夕,記者走訪發(fā)現(xiàn),部分理發(fā)店堅持不漲價,在春節(jié)期間加大優(yōu)惠力度,以優(yōu)惠活動吸引顧客。
在人民西路與紅山路交界處的一家理發(fā)店門口,貼有紅色字眼“放價啦!”的告示,店內(nèi)洗剪吹的價格維持在平日的36元。店內(nèi)的工作人員解釋說:“這是我們老板的初心,為顧客著想,不會在春節(jié)前漲價。春節(jié)期間我們店暫停營業(yè),大家都回家過年了,不會因為工資問題而有所損失。”
洗車行業(yè):
“年年都漲、大家都漲”
記者到迎賓南路的一家洗車店了解到,雖然目前還未漲價,但在2月8日之后洗車價格將上漲為平日的兩至三倍。
“每年春節(jié)前所有洗車店都會漲價。”店主告訴記者,平日里一天的洗車量在30-40輛,春節(jié)期間會更多,許多師傅回家過年了,顧客多、洗車師傅少的現(xiàn)象使得洗車店不得不漲價以維持經(jīng)營。
當被問及是否出現(xiàn)過顧客投訴的情況,店主表示,其實大多數(shù)顧客都對春節(jié)漲價的行為表示理解,只要不是漲得太離譜,顧客都還是會來洗車。
美容美甲行業(yè):
供求穩(wěn)定,少見漲價現(xiàn)象
與理發(fā)、洗車行業(yè)有所不同,美容美甲行業(yè)在春節(jié)前少見漲價的現(xiàn)象。記者走訪多家美容院后了解到,美容院以鼓勵顧客開卡為主要的盈利模式。有不少店主表示,春節(jié)期間大多為熟客光顧,沒有漲價的必要,貿(mào)然地漲價反而會給客人留下不好的印象。
在美甲店內(nèi),價格均未出現(xiàn)大幅度的上漲,但大部分美甲店不允許顧客在春節(jié)期間使用團購優(yōu)惠支付,只能用現(xiàn)金支付。一家美甲店店主表示,春節(jié)前許多美甲師都回家過年了,人手不夠,成本上升,所以不允許顧客使用團購。
物價部門:
“春節(jié)式漲價”為市場調(diào)節(jié)所致,不算違規(guī)
春節(jié)期間漲價是否合理?記者咨詢市物價局工作人員后得知,人力服務(wù)行業(yè)不屬于執(zhí)行政府指導(dǎo)價的行業(yè),價格均為市場調(diào)節(jié)價,“春節(jié)式漲價”不算違規(guī)。如果消費者不滿意該店的價格,認為價格過高,可以自行換店消費。同時,經(jīng)菅者也要自覺遵守法律法規(guī),遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則,自覺維護與群眾生活密切相關(guān)的吃住行娛購游等領(lǐng)域市場價格秩序。
如果店面未明碼標價,實際消費與店員所說的消費價格存在出入,屬于價格違規(guī)行為。市民若發(fā)現(xiàn)相關(guān)行為,可撥打物價局價格監(jiān)督電話進行投訴。(記者陳新年 實習生余子奕)
標簽: 珠海人 服務(wù)業(yè)
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