婚期將近,可新房陽臺(tái)漏水,墻皮脫落,家里多處被浸泡。近日,膠州市民韓女士在紫城御都購(gòu)置的新房,陽臺(tái)出現(xiàn)漏水,找開發(fā)商協(xié)商卻被告知事情并不歸他們管。紫城御都開發(fā)商工程部相關(guān)人員牟先生告訴信網(wǎng)(0532—80889431),業(yè)主將陽臺(tái)包封,在施工過程中外墻結(jié)構(gòu)受到損壞,才導(dǎo)致漏水,并非他們的責(zé)任,業(yè)主提出的賠償要求他們并不認(rèn)可。
陽臺(tái)漏水開發(fā)商處理態(tài)度消極
2017年3月份,韓女士在膠州市紫城御都購(gòu)買了一套房子用作婚房,新房于同年12月份交付。交房后,韓女士便開始著手進(jìn)行裝修,花費(fèi)了大約半年的時(shí)間,于2018年5月份完成裝修。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)并非雨季,并沒有發(fā)現(xiàn)房屋漏水,8月份的時(shí)候,頻繁下雨,某天早上起床后發(fā)現(xiàn),陽臺(tái)的窗戶滲水嚴(yán)重,墻皮不少也已經(jīng)脫落,之前包的實(shí)木門也出現(xiàn)開裂。”韓女士聯(lián)系了物業(yè),物業(yè)幫忙聯(lián)系了開發(fā)商工程部上門檢查情況,被告知防水層和外墻保溫都存在問題,
韓女士告訴信網(wǎng),自己還有不到十天的時(shí)間就要結(jié)婚了,如今陽臺(tái)卻成了這樣,實(shí)在不能不令人著急。“找過開發(fā)商,開發(fā)商過來人說他們不管,讓我們自己處理、”劉女士認(rèn)為,既然房屋出現(xiàn)漏水,開發(fā)商有著不可推脫的責(zé)任,且因漏水給家里的裝修造成了一定程度的損壞,開發(fā)商應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
開發(fā)商:業(yè)主自封陽臺(tái)
對(duì)此,物業(yè)方面值班經(jīng)理張先生告訴信網(wǎng),8月20日,該業(yè)主家里陽臺(tái)出現(xiàn)漏水,他們立即與開發(fā)商工程部取得聯(lián)系,經(jīng)工人查看后發(fā)現(xiàn),因?yàn)闃I(yè)主自己包封了陽臺(tái),當(dāng)初預(yù)留擺放空調(diào)室外機(jī)的平臺(tái)也被進(jìn)行包封,外墻結(jié)構(gòu)受到一定破壞,才導(dǎo)致漏水。經(jīng)過后來溝通協(xié)商,施工方已經(jīng)為該業(yè)主家的陽臺(tái)進(jìn)行了免費(fèi)維修,目前已經(jīng)沒有問題。
為進(jìn)一步核實(shí)此事,信網(wǎng)聯(lián)系了開發(fā)商工程部的相關(guān)工作人員牟先生,他表示,在房屋建筑設(shè)計(jì)上,陽臺(tái)和室外機(jī)的部分都屬于室外,該業(yè)主私自封了陽臺(tái),因室外設(shè)有落水管,如果在封陽臺(tái)施工過程中稍有縫隙,極有可能導(dǎo)致滲水漏水。這種情況下出現(xiàn)的問題并不由他們負(fù)責(zé),但經(jīng)過最終協(xié)商,他們已幫其修復(fù)完成,對(duì)于業(yè)主提出的賠償要求,他們無法滿足。
質(zhì)監(jiān)站:可通過第三方鑒定明確責(zé)任歸屬
針對(duì)此事,膠州市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的工作人員表示,可參考《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,業(yè)主私自更改房屋使用功能等造成的質(zhì)量缺陷,并不在建設(shè)部門的保修范圍之內(nèi),需要由業(yè)主自行承擔(dān)。如果雙方對(duì)于責(zé)任界定尚不明確,還可以通過第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,根據(jù)具體情況確定責(zé)任歸屬并進(jìn)行處理和賠償。 信網(wǎng)全媒體記者 叢黎
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