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提雷克薩斯新車四天 發(fā)動(dòng)機(jī)艙還存留著易燃物“發(fā)動(dòng)機(jī)膜“

2018-12-04 11:51:39      來源:搜狐

新車在交付前,經(jīng)銷商都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查,也就說PDI檢測(cè)。畢竟4S店工作人員才是專業(yè)的,車輛經(jīng)過檢查才能交到客戶手中并且上路,但是4S店也會(huì)有出差錯(cuò)的時(shí)候,近日就有網(wǎng)友遇到了這樣的事,他新賣的雷克薩斯ES200,提車四天開了1000多公里才發(fā)現(xiàn),發(fā)動(dòng)機(jī)艙還存留著易燃物“發(fā)動(dòng)機(jī)膜”…

他的這輛雷克薩斯ES200是11月24日在保定軒宇雷克薩斯4S店購(gòu)買的,提車的四天后11月28日在北京市區(qū)行程發(fā)生了小剮蹭,之后他就聯(lián)系了4S店工作人員詢問車輛走保險(xiǎn)維修的相關(guān)問題,對(duì)方回應(yīng)稱,在銀色鍍鉻飾條沒有損壞的情況下,前保險(xiǎn)杠噴漆需要兩千五左右,之后網(wǎng)友決定了自己找維修廠處理。

接下來在維修廠師傅的告知下,網(wǎng)友得知他的這輛ES200發(fā)動(dòng)機(jī)艙里還存留著“發(fā)動(dòng)機(jī)膜”。從圖片中可以看到,褶皺的白色物體在發(fā)動(dòng)機(jī)前方,維修廠的師傅告訴他這是發(fā)動(dòng)機(jī)外觀的保護(hù)膜,而網(wǎng)友就此事向雷克薩斯工作人員反映,對(duì)方也承認(rèn)了未及時(shí)處理并存在嚴(yán)重安全隱患。

發(fā)動(dòng)機(jī)存在易燃異物,這問題可大可小,威脅著行車安全,對(duì)此網(wǎng)友對(duì)雷克薩斯經(jīng)銷商方面提出了兩點(diǎn)質(zhì)疑,一是他認(rèn)為4S店在對(duì)新車PDI檢測(cè)時(shí)并沒有做到全面嚴(yán)謹(jǐn),并且懷疑類似事件應(yīng)該不止一臺(tái)車會(huì)出現(xiàn);二是他懷疑4S店方面對(duì)員工培訓(xùn)是否做到合格上崗。

同時(shí),網(wǎng)友還作了以下說明:1,提車到今天剛四天;2,這四天沒有加玻璃水,也沒打開過。3,銷售廝膜的時(shí)候我在休息,一直等到他讓我開車去上牌子,我確實(shí)粗心沒檢查里面。

網(wǎng)友的這輛ES200這次的小剮蹭可以說是“因禍得福”,“發(fā)動(dòng)機(jī)膜”屬于易燃物,而發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行的時(shí)候溫度上升把發(fā)動(dòng)機(jī)膜點(diǎn)燃也不是不可能,自從網(wǎng)友提車之后發(fā)動(dòng)機(jī)膜留在發(fā)動(dòng)機(jī)艙里的狀態(tài)下,車輛已經(jīng)跑了1000多公里,網(wǎng)友可是越想越害怕,對(duì)此他希望能得到品牌方和4S店給到積極的回復(fù)。

PDI檢測(cè),是指經(jīng)銷商在新車入庫(kù)后把車輛交到客戶手里之前,對(duì)全車進(jìn)行的各項(xiàng)檢查測(cè)試,以確保車輛的安全性和各項(xiàng)功能的正常使用。特別是進(jìn)口車,經(jīng)過了長(zhǎng)途跋涉,經(jīng)銷商在交車之前都會(huì)對(duì)車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)艙以及各種各樣的設(shè)備功能進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的檢查,以確保車輛的安全性和各項(xiàng)功能的正常使用。

從消費(fèi)者的角度來說,交車的時(shí)候?qū)囕v進(jìn)行詳細(xì)的檢查時(shí)必要的,而網(wǎng)友在提車的時(shí)候似乎也沒有發(fā)現(xiàn)“發(fā)動(dòng)機(jī)膜”的問題,這位網(wǎng)友也太過“信任”4S店了。而對(duì)于經(jīng)銷商來說,雷克薩斯是進(jìn)口豪華品牌,作為豪華品牌就應(yīng)該有相應(yīng)的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)水平,“發(fā)動(dòng)機(jī)膜”居然留在了新車發(fā)動(dòng)機(jī)艙里,這也足以說明了該4S店的PDI流程存在著漏洞,幸虧車主發(fā)現(xiàn)得及時(shí)…

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