映象網(wǎng)訊(記者 邱延波 文/圖)很多女士都害怕老鼠、蛇一類的動(dòng)物。想像一下,如果一名女士在一個(gè)封閉的空間里,光著腳,身上幾乎沒穿衣服,里面跑進(jìn)一只大老鼠,會是什么情況?11月24日,鄭州市楊女士在通泰路韓湯匯洗浴時(shí),正在汗蒸房里汗蒸,里面跑進(jìn)來一只大老鼠。楊女士嚇得大叫“救命”,事后頭暈、嘔吐。工作人員隨后趕到,脫下鞋子,將老鼠打死。目前,鄭東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委表示,韓湯匯沒有按照相關(guān)要求設(shè)置防鼠、滅鼠設(shè)施,已要求韓湯匯整改。
投訴:汗蒸房里跑進(jìn)大老鼠,女子嚇得頭暈嘔吐被送醫(yī)
“我到現(xiàn)在還在害怕,從小就怕老鼠,沒想到在汗蒸房里光著腳幾乎沒穿衣服的時(shí)候,竄進(jìn)來一只大老鼠。”11月29日上午,市民楊女士提起自己的遭遇,仍然感覺不舒服。
楊女士說,她在隴海路與通泰路交叉口向北100米左右路東的韓湯匯溫泉洗浴酒店辦了卡,11月24日晚上,她帶著兒子和婆婆等家人去洗浴。在汗蒸房汗蒸的時(shí)候,突然里面跑進(jìn)去一只大老鼠。當(dāng)時(shí),楊女士光著腳,只穿著少量衣物,看到老鼠后嚇得渾身發(fā)抖,大喊救命,跳到汗蒸房里供人坐的條凳上,不敢下地。隨后,外面一名客人看到里面情況不對,過來打開了門。這名客人看到老鼠時(shí),也嚇跑了。幸虧這名客人叫來了一名女服務(wù)員。女服務(wù)員進(jìn)來后,脫下自己的一只鞋子,打死了老鼠。
“我當(dāng)時(shí)嚇得頭暈、惡心,起不來,在里面惡心嘔吐,最后頭暈得厲害。韓湯匯的人用一輛面包車把我送到了管城中醫(yī)院。到醫(yī)院讓我自己付錢,我婆婆沒帶錢,非讓我付,我不同意,最后他們付的錢。”楊女士說,在管城中醫(yī)院檢查輸液后,她能起來走路了,就返回韓湯匯,穿自己的衣服準(zhǔn)備和其弟一起回家。韓女士要求韓湯匯對她道歉,并要求退卡,另外,再給他弟的車加100元油。因?yàn)槭艿襟@嚇,她自己不能開車,他弟弟從西四環(huán)之外開車過來接她和家人。雙方最終沒有達(dá)成協(xié)議。
回應(yīng):有老鼠不假,讓她去告吧
11月29日,韓湯匯一名姓田的工作人員稱,楊女士確實(shí)在汗蒸房里遇到老鼠了,但認(rèn)為不應(yīng)該有這么大動(dòng)靜,“我們工作人員一不在她身邊,她就精神了;我們工作人員一過來,她就難受得不得了。”田姓負(fù)責(zé)人認(rèn)為,他們已經(jīng)把楊女士送到了醫(yī)院,而且墊付了400多元醫(yī)藥費(fèi),還答應(yīng)把楊女士一家此次的消費(fèi)免單,已經(jīng)仁至義盡了。
“道什么歉?!見到個(gè)老鼠不是很正常嗎?能嚇成那樣?都是裝的!要是在大街上見個(gè)老鼠,你找誰去?讓她去法院告吧!”田姓負(fù)責(zé)人表示,他們不會道歉,楊女士如果覺得不滿意,可以去法院起訴他們。
衛(wèi)計(jì)委:沒有防鼠、滅鼠設(shè)施,責(zé)令整改
楊女士說,在汗蒸房里遇到老鼠,自己嚇得幾天不舒服,11月25日還去醫(yī)院接著輸液了,自己又花了200多元。在與韓湯匯方面最終沒有協(xié)商解決的情況下,她將自己的遭遇投訴到了衛(wèi)生部門。
11月29日上午,鄭東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委的一名工作人員給楊女士回復(fù)稱,衛(wèi)計(jì)委的工作人員接到投訴后,到現(xiàn)場進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)韓湯匯沒有相關(guān)滅鼠設(shè)施。工作人員給韓湯匯下達(dá)了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,要求其進(jìn)行整改,必須將防鼠、滅鼠設(shè)施安裝完備。
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